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第2章 项目策划的原理、流程与基本原则 态度决定高度,思路决定出路,定位决定地位,企图决定版图。 引导性案例 昆明世博会的成功和上海的准备 本章学习目标 了解项目策划创新思维的特点,学会运用创新思维的各种方法,进行项目分析。 掌握项目策划的基本原理,熟悉项目策划中心理障碍产生的原因,准确运用项目策划的心理规律和情感规律,掌握创意与创新的差异与关联,使项目能够充分满足市场的需求。 熟悉项目策划的整理、判断、创新三个流程,了解上述三个阶段的具体工作内容,明确整理是判断的前提,判断是创新的前提,而创新则离不开前两个阶段的充分准备。 熟悉项目的内在诉求,掌握不同的项目目标制定的技巧。准确运用项目策划的基本原则,对具体项目策划的优劣进行判断,并科学地对项目策划的内容进行设计或调整。 2.1.1 项目策划创新思维的特点 独创性或新颖性 抽象性与概括性 发散性 灵活性 敏锐性 艰苦性 2.1.2 项目策划创新思维的方法 头脑风暴法 德尔菲法 强行结合法 需求分析法 功能分析法 语义直觉法 类比法 抓住意外事件法 1、头脑风暴法 激发机理 第一,联想反应。 联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中,每提出一个新的观念,都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念,产生连锁反应,形成新观念堆,为创造性地解决问题提供了更多的可能性。 第二,热情感染。 在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染,能形成热潮,突破固有观念的束缚,最大限度地发挥创造性地思维能力。 1、头脑风暴法 第三,竞争意识。 在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。心理学的原理告诉我们,人类有争强好胜心理,在有竞争意识的情况下,人的心理活动效率可增加50%或更多。 第四,个人欲望。 在集体讨论解决问题过程中,个人的欲望自由,不受任何干扰和控制,是非常重要的。头脑风暴法有一条原则,不得批评仓促的发言,甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言,提出大量的新观念。 1、头脑风暴法 操作程序: 1、准备阶段; 2、热身阶段; 3、明确问题; 4、记录参加者的思想; 5、畅谈阶段; 6、解决问题。 1、头脑风暴法案例 有一年,美国北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线常被积雪压断,严重影响通信。过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿以偿。后来,电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法,尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会,参加会议的是不同专业的技术人员,要求他们必须遵守以下原则: ???? 第一,自由思考。即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言,不必顾虑自己的想法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。 ???? 第二,延迟评判。即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足,不要发表“这主意好极了!”“这种想法太离谱了!”之类的“捧杀句”或“扼杀句”,至于对设想的评判,留在会后组织专人考虑。 1、头脑风暴法案例 第三,以量求质。即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想,以大量的设想来保证质量较高的设想的存在。 第四,结合改善。即鼓励与会者积极进行智力互补,在增加自己提出设想的同时,注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想。 按照这种会议规则,大家七嘴八舌地议论开来,有人提出设计一种专用的电线清雪机;有人想到用电热来化解冰雪;也有人建议用振荡技术来清除积雪;还有人提出能否带上几把大扫帚,乘直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的想法,大家心里尽管觉得滑稽可笑,但在会上也无人提出批评。相反,有一位工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想,每当大雪过后,出动直升机沿积雪严重的电线飞行,依靠调整旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用干扰机扇雪”的新设想,顿时又引起其他与会者的联想,有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时,与会的10名技术人员共提出90多条新设想。 1、头脑风暴法案例 会后,公司组织专家对设想进行分类论证。专家们认为设计专用清雪机,采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪,在技术上虽然可行,但研制费用大,周期长,一时难以见效。那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几种设想,倒是一种大胆的新方案,如果可行,将是一种既简单又高效的好办法。经过现场试验,发现用直升机扇雪真能奏效,一个久悬未决的难题,终于在头脑
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