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Research on the Incentive of Employee of Institution Based on Two-factor Theory
Candidate DaiWei
Supervisor AssociateProfessorXiaoXiangxiong
College CollegeofPublicAdministration
Program MasterofPublicAdministration
Specialization Administrative management
Degree MasterofManagement
University XiangtanUniversity
Date May10,2015.
湘潭大学
学位论文原创性声明
本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得 的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个 人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集 体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承 担。
作者签名: 日期: 年 月 日
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和 借阅。本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库 进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。
涉密论文按学校规定处理。
作者签名: 日期: 年 月 日
导师签名: 日期: 年 月 日
I
I
摘 要
作为社会公共部门的重要组成部分,事业单位起着维护社会公共秩序,保障人民大 众安居乐业的作用;作为事业单位的主体,事业单位员工发挥着维持事业单位正常运转, 服务于人民大众的作用,良好的激励水平能让员工在更好的为社会服务的同时实现个人 价值,为事业单位更好适应激烈的市场竞争提供政策依据,为事业单位员工职业规划科 学发展提供对策建议。双因素理论认为,激励因素是能够让员工感到满足和幸福的因素, 保健因素是可能引起员工消极状态的因素,利用这激励因素与保健因素进行激励研究, 能明晰事业单位的激励现状,也能为事业单位建立合适的激励制度提供现实依据。
运用双因素理论进行事业单位员工激励问题的研究,细化员工的心理和生理感受, 通过对湘潭市 A 事业单位员工的工作现状、心理因素、职业规划、生活需求的问卷调查 与访谈,深刻分析回收问卷的数据,科学归纳访谈内容,发现其保健因素和激励因素中 出现的种种问题,分析不利于事业单位发展的因素,最终得出要优化薪酬体系,改进考 核制度,规范奖惩制度,改善人际关系,营造良好环境,引入职业规划,完善培训机制, 提升工作兴趣,发挥晋升激励,增强责任意识的结论,从这些方面着手改进事业单位激 励制度,使事业单位员工能更好的服务民众,提升其群体价值。
全文可分为五个部分:第一部分是导言,明确了选题背景,说明了选题意义,对国 内外“事业单位”及“双因素理论”的研究进行了文献综述,介绍了论文写作的研究思 路与方法;第二部分介绍了事业单位员工激励相关概念以及双因素理论的内涵,为论文 的后续撰写做理论铺垫;第三部分通过问卷调查和深入访谈对事业单位员工激励的现状 进行了统计与分析,提出诸多激励方面的问题;第四部分对事业单位员工激励存在主要 问题的原因分别从薪酬、考核、奖惩、人际关系、工作环境、职业规划、培训、工作兴 趣、晋升、责任感这十二个方面进行了深刻剖析;第五部分基于双因素理论,对前述问 题提出了强化事业单位员工激励的主要途径。
关键词:双因素理论;事业单位员工;激励
II
II
Abstract
As an important part of the public sector, institutions play an important role of maintaining public order and guarantee people live and work in peace and contentment. As the main body of institution, employee play a role in maintaining normal operation, and in the service of the public. Good incentive standard can let employees in a better service for the society and realize personal value at the same time. It can
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