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护士长素质行为和管理中激励作用 【关键词】护士长；素质行为；管理；激励作用 doi： 103969/jissnl004-7484 (x) 201309460 文章编号： 1004-7484 (2013) -09-5239-02 1护士长的素质行为 护士长是医院护理工作的具体领导者、组织者和决策 者，在科室的组织管理和业务管理中起着核心作用和主导作 用。其思想素质、业务技术、工作能力及管理水平，都直接 影响着护理质量的高低，因此，护士长不但要掌握熟练的护 理技术和专业理论知识，还要具有较高的领导艺术和科学的 管理方法，敢于管理，善于管理，发扬民主、集思广益，从 而在不断的实践中提高护理人员的素质。当好一名护士长， 应做到以下几点： 11树立威信护士长的威信，是在对事业执着的迫求，对 自身的不断完善中，靠认真履行其职责而逐步树立起来的。 是通过工作实践体现出来的。 12自我形象要有决策、反馈、交往的能力，具有忠于职 守、无私奉献的精神。 13领导艺术为人正直、作风正派、扬长避短、坚持原则 和灵活性的统一。 14要有平稳宁静的心境要理智的控制自己，不能把工作 以外的一些情绪带到工作中。 15要有轻松和谐的人际关系不感情用事，密切合作，真 诚相待，融洽共处。 16凡事要干练工作讲究效率，克服权利欲、自大癖，凡 事要有预测。 17善于运筹时间工作要有检查和落实。 18要有自尊、自重、自爱、