中印服务外包国际竞争力比较分析.docVIP

中印服务外包国际竞争力比较分析 内容摘要 在对中印服务外包发展的基本现状进行定量分析中， MS指数、TC指数和RCA指数三个指标显示出中印两国在服务外包都具有竞争优势，但印度的竞争优势明显优于中国。在利用波特“钻石模型”从生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业策略、机会和政府等六方面比较中印两国服务外包产业发展现状的定性分析中得出，与印度相比，我国服务外包业的优势主要表现在基础设施、国内市场需求、制造业基础、物流系统、日韩市场的发展空间、人力资源成本等方面，而在软件人才结构、行业协会的发展、信息技术、金融环境、企业规模和开发能力、品牌效应、知识产权保护等方面存在明显不足。中国应从培养服务外包专业人才、发挥行业协会作用、发展价值链高端产品、宏观应对人民币升值和完善知识产权环境等方面提升服务外包产业的整体竞争力。 关键词 服务外包；国际竞争力；钻石模型 Abstract First, the paper compares the current development status of service outsourcing in China and India. Then it makes quantitative and qualitative analyses on the development of service outsourcing industry in