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后设分析与问卷调查研究-ChinaXiv.PDF
总第 129 期 No . 129
2009 年 5 月 May ,2009
基于 Web2 . 0 用户信息检索行为的交互设计 :
后设分析与问卷调查研究
顾立平
( 中国科学院研究生院 ,北京 ,100049 ; 中国科学院文献情报中心 ,北京 ,100 190)
[摘要] 设计交互式数字图书馆依赖于用户特征 、行为 、工作习惯和需求的描述 。此过程有两个部
分 :用户行为调查报告的后设分析 ,在此分析基础上 ,另一个是对中国科学院研究生院的博硕士生
进行的问卷调查 。调查结果对博客 、及时通讯 、社会网络软件 、社会标签和个性化图书馆 ,各种结合
数字图书馆的可能方式 ,带来更多讨论 。结论建议哪些数字图书馆功能对用户而言实属必要 。
[ 关键词] Web2 . 0 用户行为 后设分析 问卷调查 信息检索行为
[ 中图分类号] G354 [文献标识码] A [文章编号] (2009)
[ Abstract] De signing int eractive digit al library dep en ds on de scribing u ser s’ charact er , behavior ,
wor kin g habit and need . Thi s p roce ss ha s t wo p art s : one i s met aanaly si s on survey report s of u s
er s’ behavior ; ba sed t hi s analy si s t he ot her i s que stionnaire survey to PhD an d po stgraduat e
st udent s of Graduat e U niver sit y of Chine se Academy of Science s. The survey re sult s brin g more
di scu ssion on many p robable way s of digit al library wit h Blo g , In st ant Me ssan ger , Social N et
wor k Soft ware , Social Tag and Per so nal Library . Conclu sion su gge st s w hich digit al library f unc
tion s for u ser s nece ssary are .
[ Key words] Web2 . 0 U ser behavior Met aanaly si s Que stio nnaire Infor mation seeking be
havior
1 前言 意义的用户研究 ,但是并不以数字图书馆的交互设
在设备升级 、价格下降、人人参与 Web2 . 0 的时 计为 目的 ,而研究其知识服务对象的行为研究 。国
代 ,尊重用户 、融入用户体验 、节省用户培训时间的 内的 CN N IC 对中国网民、清华大学图书馆对大学
数字图书馆 ,才能够赢得用户的喜好与利用 。而这 生 、中科院文献情报中心对研究生都进行过不同规
需要将编程与设计分家[ 1 ] 。过去为考虑储存 、运行 模的用户/ 读者调查 。《数字图书馆论坛》甚至译介
与传输限制 ,而以编程为核心 , 混合功能设计的作
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