绩效考核的方案设计流程.docxVIP

绩效考核方案设计流程　　绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。以下小编为你整理了绩效考核方案设计流程，希望对你有所参考帮助。　　从流程的角度来解析，我相信普遍的绩效考核，都会经历以下5个步骤：　　要想明确薪酬福利和考核指标之间的勾稽关系，首先需要明确，考核指标有哪些。　　我觉得一个非常重要的考核指标就是业绩指标。　　实际上，从管理的角度来说，并非只有业务部门的人才有业绩，每个岗位，每个员工，都有他的业绩，销售代表的业绩是他的签单金额，管理人员的业绩是他所领导的蓬勃发展的团队，行政人员的业绩是窗明几净的办公环境，后勤人员的业绩是井井有条的物资供给，客服人员的业绩是良好的产品口碑，开发人员的业绩则是过硬的产品质量，等等。这些业绩都是由一项一项具体而琐碎的事务构成的，但我们不能将这些事务性的工作都设为考核内容，只能从中提取一些对于产出有关键性决定作用的事项，作为考核要点，这就是KPI。　　但是，做过绩效管理的人会发现，很多工作和岗位，仅用KPI是不能完全概括的，所以，仅靠KPI来设计绩效考核制度是不周全的，应该还要引入另外一个指标，即是通常所说的能力指标。在各自的分工上，可以这样约略的概括，KPI代表的是从战略的角度出发，对岗位的绩效