零利息车贷及延保贷款异议话术.docxVIP

零利息车贷异议话术A：“XX先生/女士您好！感谢您对我们上汽大众产品的认可，目前你所关注的这台车，市场表现优异，销量足以说明一切。而且，我们目前有着同比市场其他品牌车型最优惠的车贷方案。有兴趣了解一下吗？”B：“那你介绍一下。”A：“其实贷款的好处很多。比如您大可花未来的钱，抢先一步，享受今天的车子。再说了，人民币是会贬值的。您今天花的10万元，在未来一年可能也就值9万元，何不如用那时候的9万来支付今天10万的债务呢？所贷的金额也可以做其他投资，增加你的额外收益。良好的贷还款记录，也有助于您积累社会信用财富，方便您以后更大金额的社会贷款。这样划算的买卖，也是越来越多车主的购车选择。基本上目前市场上银行的车贷利息都比正常利息低，讲到这，您可能还不会心动。因为毕竟有利息存在。那么这个季度，我们上汽大众在市场推出两年免息购车的方案，这样一个稳赚钱的机会，相信您不会拒绝的，您说呢？”B:“那我买这台车首付多少，月供多少？手续会麻烦吗（外地户口好办理吗）？”A:“是这样的，首付就是按照您全款价，扣除您所贷金额，另外加上我们的金融服务费3500，以及加上给厂家的贴息费，按照您所贷金额的1.61%，就是您首付。两年免息还清，不收取其他任何费用。而且，手续一点都不麻烦。咱们外地客户仅需要一张身份证和一份流水帐，便可贷款至5.5成，当天送资料，1到2天就会有审批结果。放款迅速，不亚于您全款购买的提车周期。”B:“那你们家金融手续费和贴息费，相当于是有利息的啊，则么能说是两年免息的呢？”A:“我能理解您意思。我给算一笔账，就目前我们以一台总价为15万的车型为例，贷款8万元，按我们金融公司规定，首付7万，分期总金额为8万。按24期分期付款算，手续费为3500，加上贴息费用1288元。则购车总成本154788为元。若是选择两年期的汽车消费贷款，总成本要加上贷款的利息80000*5%*2=8000元(5%为目前一年前利率)，则购车总成本为128000元。由此可见，免息贷款买车还是相当实惠的。”另注，市场其他车贷产品分析：1：建设银行：月息3.2%，两年80000×3.2%×24=6144 审批条件高，放款速度偏慢2：招商银行：与金融公司产品类似 审批条件也相对较高3：其他车型。如同品牌一汽大众全息车型号称两年三年免息，实则需按照贷款两年金额的6%和三年10%收取，费用相对也是比我们要高。4：厦门上汽大众金融费用收取行情：免息已经确定形成统一收取标准：3500另加4.61%的贷款贴息。5：其他品牌车型贷款信息，欢迎补充.......延保及分期话术1.延保是什么？针对厂家保修的基础上，对于主要零部件（发动机、变速箱）进行延长保修，控制日益高涨的车辆维修费用，保证维修的质量，真正做到让车主省钱、省心、省事、保值！2.延保好处分析（1）保修时间延长（2年4万、1年2万）（2）保修时效快（减少厂家的审核、打报告、配件费）（3）维修费0元（涉及的工时费用、检测费用、配件费用全免）（4）配件纯正（享受高质量维修服务）（5）增加车辆残值（二手转让，价格更高）3.价格过高处理话术（以市场价10到15万主流车型分析）A:“目前市场这个价位的5年延保产品价格在4100元，我们只要2743.您会认为要2743元，太贵了，是吗？但是您觉得一辆有保修和一辆没有保修的两个车会有差价吗？您怎么看？”B:回答是肯定的A：“差价最少1-2万，您认为对吗？！1—2万，您看厂家保修期过了，一个?零件多少钱？就说发动机，2万元不止。工时费多少钱？拖车费多少钱？这些都是要自费的啊？2700元/730（2年），分到每天3.7块，一瓶水、2枝香烟的钱就解决您5年保修不花钱的问题。您花点钱买了个安心啊！二手车买卖时还可以转让。是不是增加了二手车价值。最新的好消息告诉你，我们延保也开始享受厂家免息贷款。这样的机会，你还在犹豫什么呢？?