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IT资源部部长CSF组成表 被考核对象： 考核周期： 年 月 日至 年 月 日 统分人签名： CSF 考核周期 考核标准 KPI指标 权重 数据来源 评分标准 考核得分 备注 过程跟踪 月度 5 工作计划 30 直接上级评价 见工作计划表 IT系统运行 季度 5 见表T1 30 直接上级评价 见表T1 设备管理 季度 5 见表T2 20 直接上级评价 见表T2 IT知识培训 季度 5 见表T3 10 人力资源部 见表T3 部门满意度 半年 5 见表T4 10 固定表格调查 见表T4 合计 --- --- --- 100 --- --- 说明：1.在季度考核中将部门满意度权重归并到IT系统运行中。 2.此表由人力资源部进行统计。 表T1 IT系统运行评价表 被考核对象： 考核周期： 年 月 日至 年 月 日 考核人签名： KPI KPI定义 权重 评分标准 评分 加权得分 5 4 3 2 1 系统运行稳定性 系统能够正常运行，并未因系统不能运行而影响工作。 40 大大 超出期望 超出期望 达到期望 达到大 部分期望