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《网店运营实务》说课稿 电子商务教研室 尚晓乐 说课内容 4 课程设置 1 2 3 5 课程内容 教学设计 教学效果评价 特色与创新 第一部分:课程设置 1、课程性质和作用 该课程是三年制中职电子商务专业核心必修课程,开设在本专业的第三学期。按照“基于工作过程行动导向”的课程开发理念和思路,让学生在学习中系统的掌握网店策划、美工设计、客户服务、仓储物流、数据分析、会员管理等模块知识,培养实战型网店运营人才。是学生指导自己的日常生活和交易,以及进一步进行专业学习和职业能力提升的基础。 学以致用 专业培养任务:培养学生掌握网络 开店的必备理论知识和基本流程。 学习技能的任务:培养学生操作能 力、营销能力、交流沟通能力强化 学生实践、增强学生创业意识。 履行岗位职责任务:能做到学习任 务完成的同时便初步成为了一名拥 有自己网上店铺的网商。 课程任务 (学生完成课程学习后的收获) 《网店运营实务》是为培养电子商务专业学生适应相应职业岗位实践能力而设置的一门专业课程。全书以工作任务为导向,以专业理论为基础,以专业能力培养为核心。 从课程结构来看,本课程属于承上启下的一门专业基础课程,对于电子商务专业的学生而言极为重要。本课程设计围绕有关网店经营的相关知识点、学生个人创业的职业能力要素和综合素质的培养,科学定位并妥善处理好与先行课程、后续课程之间的关系,避免知识的过多交叉和重叠,实现事半功倍的教学效果。 《计算机网络技术》 《电子商务概论》 《网页设计与制作》 《电子商务网站建设》 等 网店运营实务 《供应商管理》 《客户服务与管理》 《消费者心理学》 等 先行课程 后续课程 2、课程定位 第二部分:课程内容 1、 教材分析 本课程使用的是中国科技大学出版社出版的由段文忠、王邦元主编的《网店运营实务》一书。全书内容新颖,通俗生动,突出知识的系统性和实用性,强调实践能力的培养。 教材情况 全书共分九大项目从网店前期筹划、网店经营与推广、客户服务与交流、会员管理和仓储物流配送等方面系统的阐述了网店运营的原理、方法、策略和技巧。以培养学生的实用技能为主,结合现代生活,将理论知识具体化,并配以适当的网店运营案例和实际操作题,提高学生对网店运营知识的理解和掌握。 教材内容 Company Logo 项目 教学目标 学习目标 理论学时 实践学时 1、网店前期筹划 了解网店开设前的规划,包括平台选择、市场分析、货源选择、品牌定位等。 能够模拟注册开店并说明开店的方法和步骤。 4 4 2、创建选区 掌握ps中选取对象的三组工具,色彩菜单。 分辨四种创建选区的方法分别适用于哪种情况下使用。 1 1 3、路径的创建 掌握运用钢笔工具创建任意形状的路径。 钢笔工具组的熟练运用 2 2 4、图层和蒙版 理解什么是图层,图层面板、图层样式图层蒙版的应用。 图层样式的应用 2 4 5、通道 掌握快速蒙版、、通道面板的使用。 如何熟练运用通道面板存储选区,运用快速蒙版修改选区。 2 2 6、绘图工具的使用 掌握几种绘图工具组,能够熟练绘制画面,修改画面。 修复画笔工具组,仿制图章工具组的使用 2 4 7、图像的处理 学习运用图像菜单修改图片颜色,明暗度,饱和度。 修改颜色,亮度,对比度数值的设置。 2 4 8、滤镜的使用 熟悉滤镜菜单中14组滤镜的功能,并能熟练运用。 滤镜菜单特殊效果的实际应用 2 4 9、综合实践 实例制作,进一步熟悉PS软件的操作 室内外效果图后期处理 2 4 10、综合实践 版式设计,培养学生自主学习的能力。 标书的设计,排版制作制作 2 4 18 30 2、教学目标 知识目标 能力目标 素质目标 具备相关网店前期筹划、网店推广与管理、网店美工设计、仓储物流管理及客户服务知识。 培养学生获得商业经营运作能力、与客户沟通交流能力、善于总结与应用实践经验的能力、初步的管理和信息处理能力。 培养学生良好的团队协作精神和吃苦耐劳爱岗敬业的工作作风。 3、教学重难点 1、网店前期筹划 2、店铺管理 3、网店推广 4、网店客服管理 5、仓储与物流 6、网店会员管理 重点 1、网店美工设计 2、网店数据分析 3、网店运营策略 难点 第三部分: 授课对象 中职学校电子商务专业二年级学生 学生特点 优点:具备一定的专业理论基础 具有了一定的专业理论学习思维 学习专业知识的积极性强 缺点:学习的主动性稍差 倾向于学习操作性较强的技能性课程 观察能
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