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专栏大数据与公共治理
地方政府危机治理政策传播与信息交互行为研究
基于大数据分析的视角
刘淑华潘丽婷魏以宁
摘要 新媒体的迅速崛起与广泛应用 对地方政府危机治理能力与政策传
播方式造成了挑战 论文运用个案分析法与社会网络分析法 对天津爆炸事故
中的地方政府微博进行研究发现不同类型危机信息传播具有不同的网络传播
形态 其中灾后恢复政策传播存在信息提供者子群 信息转接桥梁子群和传播
放大器子群不同类型的关键节点群体三者在政策传播中发挥独特的作用并
认为 地方政府在官微发布和政策信息传播方面依然面临较大挑战和短板 地
方政府官微总体来看网络影响力比较低危机治理过程过分强调结果应对而忽
视过程应对能力的建设 地方政府虚拟空间的危机治理政策信息发布和传播引
导能力与线下政策制定与实务治理之间缺乏协同 虚拟空间传播网络三大子群
的分化裂变进一步挑战地方政府的危机治理网络发布与政策制定实施三位一
体的整合能力
关键词危机治理社会网络分析政策传播
中图分类号 文献标识码
文章编号
一 导论
世纪 年代以来 我国常态社会治理的衍生危机和危机处置过程中的次
刘淑华 复旦大学国际关系与公共事务学院 副教授 潘丽婷 复旦大学国家应急能
研究助理魏以宁复旦大学国家应急能力研究中心硕士研究生研究助理
力研究中心
感谢匿名评审人的意见
基金项目国家社科基金青年项目基于移动实时通讯技术的中国大城市突发事件联动
应急机制实证研究 上海市科学技术委员会科研计划项目度假区安全保障
应急响应方案 上海市人民政府决策咨询研究政府法制专题信息技术手
段在行政管理中的应用与规制研究
公共行政评论 年第期
地方政府危机治理政策传播与信息交互行为研究
生危机频发 公共危机成为我国社会发展的新常态 与此同时网络 广泛普
及网民数量飞速增长特别是随着新社交媒体的发展网络空间为我国公众
提供了一个相对独立的信息获取渠道 交互沟通空间 意见统一通道和力
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