信息系统项目管理师讲义_高项总结.docVIP

信息系统项目管理师教程 第一章 绪论 1.1 什么是项目？ 项目是为完成某一独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。 项目的特点 独特性 产品、服务或结果 临时性 是指项目有明确的开始时间和明确的结束时间 不一定历时短； 所提供的产品或服务通常不是一次性的; 市场机会稍纵即逝； 项目团队临时性。 渐近明细 1.管理？ ? 项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。 1.3 项目管理的过程和九大知识领域 项目管理通过项目启动、计划、执行、监督与控制和收尾过 程组保证项目的完成，这五大过程组被组织成九大知识领域 。 九大知识领域描述了项目经理必须具备的关键知识和能力。 4大核心知识领域形成具体项目的项目目标（范围，时间，成本和质量）。 4大辅助知识领域是完成项目目标的手段（人力资源，沟通，风险和获取手段）。 – 一大知识领域（项目整体管理）影响着同时也受其他知识领域的影响。 图1-1 项目管理框架 1.4 项目管理与其他学科的关系 项目经理管理项目所需的大部分知识，对项目管理来说是独有的。 但是，仅有项目管理知识还不够，项目经理也必须拥有： 一般的管理知识与经验 项目的应用领域知识与经验 项目经理必须将焦点放在满足具体项目目标上。 图1-2 项目管理需要的专业知识领域 项目管