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企业文化基础问题分析
一、企业文化在基层宣贯中面临的一些问题 烟草基层单位是确保烟草行业生产、经营、管理等正常、有效运作的一个基础单元。随着广西烟草商业企业文化建设的不断推进与深入,企业文化逐渐深入人心,为基层单位在宣传企业文化、营造和谐发展氛围、为员工谋全面发展等方面工作,发挥了积极的引导作用。在企业文化的宣贯过程中,员工对企业的远景、企业使命、发展战略、经营与管理体系的运行、企业和员工行为修炼等各个方面都有了不同程度的了解和认同,正在自觉或不自觉地实践着广西烟草商业企业所倡导的企业文化。有一句话,就是“思想多远,我们就能走多远”,企业文化的实施,为烟草员工起到了“灯与火”的功能,让烟草员工更有归宿感和凝聚力。即“灯”照亮了前进的道路,指明奋斗的方向;“火”温暖了人心,也增强了发展的动力。但是,经过对基层单位的调查了解,我们看到,基层企业文化建设还是薄弱的,与烟草企业文化建设的目标和要求相比,还存在着不小的差距,基层企业文化建设相对缓慢。 要在基层全面实现“三化落地”,即内化于心、固化于制、外化于行,还需要付出艰辛的努力,主要面临着以下几个方面的问题:一是在基层员工中还未能完全真正树立起共同的价值观。我们知道,大家都认同一种企业文化,都内化为自己的价值观和行为,才可以形成一种凝聚力。企业文化不是一个目标,不是一个口号,也不是一个希望,应该是企业员工共有的一种价值观,所谓价值观其实就是一种工作态度。员工的工作态度可以反射出员工的价值观,反射出企业的文化。但在调查中了解到,一些员工对企业文化的认识、认知还是比较模糊的,有的只知道提出了一些口号,但并不理解其目的和意义,更谈不上要融入、内化为员工的思想和行为。二是企业文化还未真正存在于员工的意识形态中。企业文化要真正落地的时候,广大员工也就是说大家都会自觉地每天都会在脑子里想到它,它已内化为员工的思想,牢牢存在于员工的意识形态中。但是,由于企业文化建设才逐步启动,还有基层员工整体文化素质差异的影响等因素,部分员工不能清晰、明了地理解、认识烟草企业文化核心价值、经营理念,在日常实践的过程中存在着口号现象,部分停留在表象阶段。三是基层员工对企业文化的认同还不是一致性的。由于企业文化宣贯的进度和要求不一致,不同岗位不同职位的员工对企业文化的认识上、行为上也出现不一致,企业文化建设的氛围也不一样,而且可能差异较大,企业团队精神未能有效地得到发挥。在宣贯实施中,如果不能保证对文化认同的一致性,企业文化就会扭曲,就不会发挥应有的效果。四是基层员工在行为上的表现离企业文化落地的要求还有差距。经营理念明确回答了每个层面的行动应该提倡什么,遵循什么,反对什么,即提出行动者怎么行动的问题。“外化于行”是企业文化落地、企业文化形成的最好证明,就是说每天做事情的时候,都会在行为里面表现出来,形成一种行为模式。只有这样,才能最大限度地发挥人的主观能动性,把实现自我价值与实现烟草企业发展目标紧密结合起来。 二、基层企业文化建设相对缓慢的一些原因 基层企业文化建设相对缓慢,原因是多方面的,但突出的有以下的几个方面。一是对企业文化建设在经营管理中的重要作用认识还不到位。“人治、制度、文化”是企业管理的三个层次,但在基层单位,有的员工特别是管理者在完成上级下达的生产、经营、管理等任务时,难免存在顾此失彼现象,在完成硬性生产、经营等任务与抓好企业文化“软管理、软支撑”工作之间,还不能真正做到“两手抓、两手都要硬”。同时,有的员工认为企业文化建设和宣贯应该是相关业务部门的事,其它部门也来搞企业文化建设宣贯,会分散企业有限的人力、物力和财力,会影响经济业绩。二是没有建立、健全、完善的适应自身发展的企业文化体系。企业文化的生命力在于有鲜明的时代特点和行业特点,烟草基层单位如何从企业的实际出发,因地制宜创出特色、个性化的企业文化是非常关键的。企业文化作为企业员工共有的一种价值观,在创个性、显特色时必须得到全体员工的一致认同,才能内化为员工的思想和行为。如云南玉溪卷烟厂,为鼓励干部员工克服骄傲自满心态,不断创新,永无止境,该厂创出了“天下有云烟,天外还有天”的企业精神,非常具有个性和行业特色。三是缺乏企业文化建设和宣贯工作的长效机制。建立企业文化建设长效机制是深化企业文化建设的客观要求,是推进企业文化内化于心、外化于行、固化于制的根本之举,是实现企业文化核心价值观落地生根的迫切需要。建立适合自身文化体系是关键、是基础,要将企业文化带入日常工作,必须完善机制,才能保证制度正常运行并发挥预期功能。要全员参与,建立企业文化建设的学习机制;要科学管理,建立企业文化建设的考评机制;要坚持以人为本,建立企业文化建设的创新机制。四是缺乏文化与业务联动形成的整体推动的格局。企业文化建立和宣贯中,应将企业远景、企业使命、
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