企业战略-供应链管理模式下的旅行社采购策略.docVIP

★★★文档资源★★★ 　　摘要：旅游者需求主题化、个性化、多样化、国际化的变化趋势，使得旅行社传统的采购模式面临着严峻的挑战。本文以供应链管理（SCM）理论为基础，分析了在供应链管理模式下旅行社的采购活动特征，探讨了旅行社整合内外部交易功能的商务协同过程，构建了旅行社采购信息交流的系统模型，并提出了供应链管理模式下旅行社采购的创新策略。 　　关键词：采购 旅行社 供应链管理 　　 　　随着旅游者需求的日趋主题化、个性化、多样化，信息技术与互联网的飞速发展，旅行社与旅游供应商简单合作的传统采购模式已不能充分适应旅行社经营环境的变化。而强调通过企业采购管理增强供应链的系统性和集成性的供应链管理（SCM）模式，为旅行社有机整合内外部资源、迅速响应旅游者需求、提升旅行社的采购能力和运作效率提供了新的战略思路。 　　 　　SCM下的旅行社采购特征 　　 　　马士华等将供应链定义为：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直至最终用户连接成的一个整体功能网链结构模式。由于市场竞争的激烈性、旅游者需求的多样性和企业内部资源相对于旅游者需求的稀缺性使旅行社面临缩短服务准备时间、提高产品质量、降低成本和提升产