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优帕克:打造商旅“小时代”-旅游管理
优帕克:打造商旅“小时代”
在浦东世茂滨江花园,我开始了对优帕克集团董事长李静女士的采访。在优帕克集团12年里,无论驰骋商旅公寓市场,一举进入分散高端公寓领域,还是代表优帕克集团与VC、开发商的睿智谈判,一系列集团大事件,在李静女士精致妆容下,丝毫看不到炫耀,有的只是浅浅的沧桑,风轻云淡的舒缓。
专访优帕克集团董事长李静女士
图、文 / 蒙太奇
优帕克是《简·爱》里的罗切斯特
Q:怎样的契机让优帕克开始关注商旅租赁公寓这个市场?
A:一方面,我觉得是现在小业主资源被低估,服务资源也被低估,这让优帕克能满足业主自持物业保值增值的需求,另一方面也符合渴望寻找性价比更好,服务更温馨的公寓的商旅客需求。我们也观察到,商旅支出一直呈现向上态势,据全球商务旅行协会年度预测报告指出,中国将在2016年超越美国,成为全球最大商务旅行市场,预计到2017年,中国商务旅行支出将翻倍增长,达到3750亿美元。因此,12年前,我们就将房东、租客这2个“C端”打通,采取类似“房屋银行”经营模式,而后,我们投入软硬件服务,以高住宿性价比,将公寓出租给广大商旅客人,走出了一条与绝大多数酒店不一样的发展之路。
Q:优帕克所提供的服务和传统酒店行业相比,优势在哪里?
A:首先是灵活。我们的租期,可按照租客不同需要灵活制定,最长有超过一年的长租。第二,功能上,我们公寓多位于城市核心CBD区,涵盖江景、楼景、园景,交通便利,拥有酒店客房所不具备的大客厅、厨房烹饪设施。第三,人均消费上,通常比一般五星酒店客房节省至少30%开支。简单说,我们实现了酒店不能实现的功能,体现了酒店不能体现的价格。
我认为,我们是贵族,是世界名著《简·爱》里的罗切斯特,高贵、坚持、有责任感,我们期待为商旅客创造更温馨的服务。
传承自己的基因
Q:今后发展中,优帕克所面临的机遇和挑战会是哪些?
A:这是一个很大的题目,我立刻想到近期万达与百度、腾讯的50亿O2O战略大合作。其实,我们优帕克集团很早就布局O2O战略了。为给更多商旅客人提供舒适服务,过去几年中,我们投入重金聘请IT精英,布局线上,去年优帕克官网(HYPERLINK “” )上线后,用户可直接登陆网站预订和支付,实现了O2O对接。可以说,优帕克正成为影响未来高端商旅大市场全新服务趋势的全新商业模式。
很多人将我们比作中国特色的airbnb,其实中美在房东分享文化、诚信体系、服务体系不一样,美国airbnb走的是C2C模式,而优帕克是C2B2C模式,尽管airbnb市值达100多亿美金,但我们从不把它作为我们的同类竞争对手,我认为,优帕克更懂中国,优帕克更晓得怎样接地气。优帕克只做自己,只走自己的路。
《参与感》是旅途最佳读本
Q:您最喜欢的旅游城市?
A:谈到我最喜欢的旅游城市,我选杭州。这个温婉的城市,不仅有西湖和钱塘江等历史美景,以及历代文人墨客的杰作,还有优帕克的新作品——旅居Yopark公寓,这是我们与融创杭州印合作的一个公寓项目。
Q:最近的旅途中,你在阅读哪本旅行书呢?
A:近期旅途中,我在阅读小米创始人黎万强撰著的《参与感》,这本书,记录了小米4年市值600亿背后的10条创业经验,看到他“做爆品,做粉丝,做自媒体”的“三个战略”时,再对应优帕克集团,我很有感触。
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