订餐宝-培训公司资料.pptVIP

产品介绍 产品背景 产品功能 （1）智能来电显示 （2）实时短信预订确认 （3）精准互动营销 （4）自动建立顾客数据库 （5）顾客价值分析 （6）精准主动营销 （7）纪念日提醒 （8）包间人性化服务 （9）营销经理管理 （10）统一订餐平台 业务特点 （1）打电话回短信，精准营销效果好。通过更改订餐宝预订确认短信内容，推广新菜品；通过订餐宝主动短信群发，增加新顾客。 （2）短信就是订餐卡，提升顾客回头率。平均50%的客户存储预订确认短信，取代索取纸质订餐卡，以备下次就餐使用。 （3）识别订餐顾客，提供人性化服务。顾客来电订餐订餐宝可以识别顾客姓名、工作、单位、职务等；顾客订餐后订餐宝实时发送预订确认短信，方便顾客转发通知朋友；顾客来消费时订餐宝可以识别顾客消费喜好和消费禁忌。 （4）自动采集客勤档案到数据库。平均每月采集300名客户消费信息。 （5）自动筛选商家重要客户。可以自动筛选重复消费客户、高消费能力客户和抱怨的沉默客户。 （6）减少营销经理流动带来的客户流失。营销经理离职后，订餐宝的客户数据库支持新的销售经理快速掌握顾客消费偏好和能力。 应用场景 订餐宝目前被中国众多品牌餐饮企业采用 ②进一步拓展餐饮企业需要的其他业务 ①以客户的现有需求切入餐饮企业 谢 谢 大标题字体： 方正大黑简体/黑体 大小：32 对齐：左对齐 其它标题及文字字体： 黑体 大小：30 2