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南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《餐饮市场营销》在线作业-1
4、C
一、单选题共20题,40分
1、()是形成餐饮企业特色的重要因素,而且还对服务质量具有显著影响。
A服务策划
B促销策划
C流程策划
D菜品策划
【答案】本题选择:A
2、顾客信息公共来源有()
A大众传媒、顾客协会
B广告
C朋友
D包装和展示
【答案】本题选择:A
3、()是以消费者为中心,餐饮企业首先考虑的是消费者,不是产品
A市场营销
B生产观念
C消费观
D价值观
【答案】本题选择:A
4、()所选择的变量通常是对市场需求影响最强、最显著的一个变量。
A完全细分法
B多变量细分法
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