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《市场调查与分析》课程整体教学设计 （ 20 - 20学年 第 学期） 一、管理信息 课程名称：市场调查与分析 课程代码：N201417 学分：4 学时：60 课程类型：市场营销专业必修课 授课对象：营销大一班级 先修课程:市场营销学 统计 后修课程:营销策划 商务谈判 营销渠道 课程组成员签名：该课程所有执教教师 年 月 日 专业（教研室）意见 符合项目化课程要求，体现实践性。  专业主任(签字): 年 月 日 分院职教能力培训与测评评委会意见  分院评委(签字): 分院盖章 年 月 日 二、课程设计 能力目标 总体目标：能够主持和组织开展较系统的调查项目，合理地进行市场调查并能够控制整个调查过程。 具体能力目标： 市场预测计划 市场预测计划 数据分析与处理 撰写市场预测报告 建立模型预测结果 市场调查（Investigation） 市场预测（Forecast） 市场调查与预测（ Market Investigation and Forecast） 市 场分析与判断 调查 总体方案设计 调查 问卷设计 实地 调查 问卷的回收与甄别 调查信息分析整合 撰写市场调查报告 调查 计划编制 撰写 调查 建议书 调查 方法确定 信息搜集 分析 调查结果评价 预测 内容与步骤 市场 预测方法 市场调查定位认知 （1）能够对具体市场的调查项目进行清晰定位。 （2）能够对不同行业的市场进行初步判断、比较和分析；能够分析不同市场中的经营者和消费者行为并做出判断。 （3）能够合理地进行市场调查总体方案设计：能够制定合理的调查计划；熟练选择适宜的调查方法进行市场调查；能撰写完整、合理的市场调查建议书。 （4）能够根据实际情况设计合理的市场调查问卷； （5）能够用比较准确的语言与被访者进行交流、展开实地调查，具有一定语言表达技巧和人际交往能力；能准确发现实地调查中的问题并做出正确分析，控制整个调查过程； （6）能够辨别回收的调查问卷中的真假问卷并做出正确分析； （7）能够通过多种渠道和方法获取其他有关被调查者的市场调查信息，并能分析、整合信息，对市场调查结果进行正确评价与分析。 （8）能够撰写完整的市场调查分析报告。 （9）能够根据实际情况制定预测计划，确定预测步骤及选择适宜的预测方法。微观上能够预测事物的潜在需求量、未来供应情况及其发展趋势。宏观上能够对事物未来的演变规律和发展趋势进行预计和推测并在此基础上对市场的未来发展趋势做出正确的判断。 （10）能够运用数学方法，并结合TSP及SAS计算机技术，全面、深入、准确地对数据进行处理并进行分析说明。 （11）能够计算误差并对预测误差进行分析，建立数学模型对预测结果进行评价和修正。 （12）能够撰写完整的市场预测分析报告。 课程知识目标： （1）明确市场调查的目的、内涵及要求； （2）明确不同类型市场的内容、区别和特征；分析不同市场及其消费者的行为。 （3）掌握市场调查总体方案设计的内容：掌握市场调查计划的编制内容及程序；熟悉观察调查、实地调查、文案调查、网络调查等各种市场调查方法，并掌握市场调查建议书的内容、程序及编写技巧。 （4）熟练掌握市场调查问卷设计的内容、方法和技巧； （5）掌握进行实地调查的技巧。 （6）掌握获取市场调查信息的渠道和方法。明确对市场调查结果进行正确评价与分析的方法。 （7）熟练掌握撰写市场调查报告的内容、方法及技巧。 （8）区分并掌握定性预测与定量预测方法； （9）熟悉市场预测的步骤、内容、要求及预测方法的适用条件； （10）掌握TSP及SAS计算机软件知识对数据进行处理； （11）掌握数学建模的基本方法及预测结果的分析和评价方法； （12）掌握撰写市场预测报告的要求、格式与构成； 2．课程内容设计 模块名称 学时 调查篇（Investigation） 36 市场调查准备(arrange)阶段 16 市场调查实施(implement)阶段 16 市场调查总结(summary)阶段 4 分析篇（forecast） 20 市场分析计划 ( plan )阶段 6 市场分析分析（Analysis）阶段 8 市场分析评价（appraise）阶段 6 概括复习及总结 4 3．能力训练项目设计 编号 能力训练项目名称 拟实现的能力目标 相关支撑知识 训练方式手段及步骤 结果