技术部经理工作设想.docVIP

工作设想 也许是受大学环境响，一直就对数码软件情有独钟，加之成都得天独厚的优势，软件行业可谓十分发达。我曾经于临沂盐业公司任车间主任一职，也是从最基层的最简单也最容易出错的技术员做起，对部门管理工作有一定的经验。而今能够成为成都三力数码的一员，我感到十分荣幸，同时也感觉到自己深深责任，在新形势下，如何让技术部的日常培训工作能够更快更好的可持续发展。 来到公司将近一年，对公司各部门的工作流程和配合也有了更深的了解，随后在向总的带领下对技术部的日常培训工作进行了进一步梳理。我此次竞争的是技术部副经理岗位。技术部设置双副经理的措施，显示了公司领导对技术工作的关心和重视，同时也明确了我们部门的职责，技术部的主要职责就是技术服务。所谓的技术服务，有两层意思，分别是培训和服务；培训不仅是要对全国煤矿企业进行培训指导，同时还要做好财务收费和开拓市场的工作；服务就是为煤矿用户解决日常系统问题，同时做好回访工作并及时将用户的意见反馈至公司研发部门，协助公司把握发展方向。我认为更重要的在于倾听，不要觉得我们只是看看系统，做个表格，而是要真正站在煤矿的角度，当然日常的科学管理工作也必不可少，毕竟我们接触到的是所以煤矿用户，要对公司培训工作的健康发展负责，怎么能为煤矿更好的服务，创造更好的经营环境也是我们努力地方向。 随着全国煤矿进行资源整合，煤炭行业整体走向一片大好的情况下，公司的业务也蒸蒸日上。分析了技术部现状和当前的市场环境，结合公司自身的情况，我有以下几点建议： 大力提高产品品牌效应。在煤炭生产许可监管信息系统全国培训的基础上，逐步创立和巩固公司的商品品牌和服务品牌，在煤矿行业上占得立足之地。因为煤矿行业并不仅仅只有一个生产许可证，其他矿产证、安全生产证等等，都开始了网上申报审核系统。只要我们打好第一枪，确立了公司在全国煤矿中的品牌位置，我们就能逐步占据煤矿行业的其他领域，获得更大的效益。 建立和扩大核心客户。公司必须集中资源和力量来培育能发挥自身优势，有发展前景的核心业务和核心客户。比如将黑龙江、山西等省份视为重点客户，由领导直接予以关注，并给与最好的服务。同时要做好宣传，对其他积极性不高的省份，公司加以精心培育，培育新的增长点，来拓展生存和发展空间。 走多向发展并举之路。公司将在推行煤炭生产许可监管信息系统的基础上，同时开拓其他市场；煤矿在使用信息监管系统的同时，需用到打印机、扫描仪、手写板等诸多电子设备，我们可利用我们的市场信息等有利因素，寻找国内有实力的商业网络，与他们联手，充分发挥我们现有的销售渠道，争取边培训边拓展，走多向发展并举的道路。 突出和延伸服务功能。根据国家十八大规划要求，花大力气发展服务贸易，争取把做好技术服务贸易提升为集团的核心任务之一。在整个贸易链中，谁占据有利位置，谁就取得领先的优势，谁就有生存和发展的空间，而突出和延伸服务功能是至关重要的一环。服务好了，用户才满意，公司业务才会进一步提升，一条良性贸易发展链才会形成。 以上是我个人不成熟的看法，希望能够对公司进一步发展尽到微薄之力。在此真诚的希望公司领导能够给我这样一个机会，让我为公司的发展献出自己最大的能力，同时也使自己在事业上更上一层楼。 技术部 诸葛军