业务流程重组BPR1学科介绍课程讲述.pptVIP

* * 业务流程重组（BPR） BPR：Business Process Reengineering 主讲人： 朱宗乾 教授 西安理工大学 经济与管理学院 序号 题 目 刊物名称 发表时间 14 ERP系统实施风险辩识矩阵模型研究 情报杂志 2005.09 15 ERP立项阶段实施风险评价模型 商业研究 2006.12 16 基于未确知测度的ERP软件供应商选择风险研究 统计与决策 2006.12 17 ERP实施中知识缺口的形成及对策研究 科技进步与对策 2007.02 18 利用沙盘模拟形式开展ERP实施教学 情报杂志 2007.06 19 基于主成分分析的信息系统监理企业风险评价模型研究 科技进步与对策 2007.06 20 基于时间段决策视点的ERP供应商选择模型 工业工程与管理 2007.10 21 基于贝叶斯网络的咨询公司ERP咨询项目风险评估 科技进步与对策 2007.11 22 ERP实施风险外部评价信息网络挖掘模型研究 情报杂志 2007.11 23 ERP项目立项前的实施风险灰色多层次评价模型 工业工程 2008.03 24 基于信息不对称的ERP实施风险形成机理研究 情报杂志 2008.03 25 基于网络的ERP实施风险评价信息挖掘模型 计算机工程 2008.04 26 学分制下高校开放式网络化实验教学管理系统的研发 中国教育信息化 2008.11 27 基于三阶段决策视点的ERP软件供应商评价模型研究 管理评论 2009.03 28 基于风险控制的ERP项目实施风险分担模型研究 工业工程与管理 2010.04 2. 国内外核心刊物上发表的学术论文 3. 获得的学术与教学研究奖励 序号 奖项名称 授予单位 时间 1 地方工科院校经济管理类专业实践教学平台的建设与实践 国家级教学成果二等奖 2009 2 ERP实施过程沙盘实验教学系统创新研究 陕西省高等教育学会资产与实验室工作委员会二等奖 2008 3 创建管理类专业实践教学平台，提高学生的应用与创新能力 陕西省教学成果特等奖 2007 4 西安理工大学经济管理类专业综合实验教学体系建设与实践 陕西省教学成果 二等奖 2003 5 西安理工大学综合模拟教学系统的建设与实践 陕西省教学成果二等奖 2001 6 企业供电管理自动化系统中的集散系统支撑技术 西安市科学技术进步三等奖 1999 7 管理类实践教学平台的建设与探索 西安理工大学教学成果特等奖 2007 8 经济管理类专业综合实验教学体系的建设与实践 西安理工大学教学成果一等奖 2003 9 管理模拟实验系统的建设与实践 西安理工大学教学成果一等奖 2001 10 陕西制造企业ERP项目实施风险评价与控制研究 陕西省高校科技进步二等奖 2010 11 企业资源计划ERP 校级精品课 2010 业务流程重组（BPR） BPR：Business Process Reengineering 课前说明: 较新的课程 正在完善和发展的课程 实践性很强，也很实用 与ERP有一定关联 有人称其为：管理创新 考核说明：出勤+平时+报告 1.业务流程重组是在什么样的背景下产生的？ 第一章 引言 故事2：植树节那天，某领导来视察植树情况，走到一条街上，发现有一个人沿着马路在挖坑，已经挖了一排；而离他不太远，另一个人在往那些坑里填土。领导看了很奇怪，好好的路挖了又填，折腾什么呢？ 于是领导就问这两个人：“你们在干什么啊？” “我们在植树啊。” “植树？那树呢？”领导四下里看了看，疑惑的问。 “我们三人一组植树，按照新的植树流程，一人挖坑，一人种树，最后一人填土。可是，今天负责种树的那个人病了，没来。” “… … ” BPR——从另一个有趣的故事谈起 北美福特汽车公司 采购与应付帐款业务处理 2/3的汽车部件从外部供应商采购 部门员工总数500多人，工作效率低下 计划裁员20%，最后不超过400人 BPR——再从经典案例谈起 采购部 供应商 应付帐款部门 仓库 采购订单副本 采购订单 货物 收货单 发票 付款 BPR——再从经典案例谈起 采购部 供应商 应付帐款部门 仓库 发送采购订单电子数据 货物 收货确认 电子付款 采购订单 中央数据库 发票 BPR——再从经典案例谈起 启示： IT支持 业务集成 业务流程重组后的ERP应用效果 过去：应付帐款部门员工500多人，计划裁员20%。 现在：应付帐款部门员工125人，实际裁员75%。 BPR——再从经典案例谈起 案例:IBM银行的信贷流程再造 国际商用机器公司(IBM)下