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中华讲师网-吴诚:第三方物流管理经典教程.ppt
1. 什么是3PL、4PL? “第三方物流”?(Third?Party?Logistics,简称3PL或TPL) :2001年我国公布的国家标准《物流术语》中,将第三方物流定义为“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。 第三方物流产生的背景分析 国内外第三方物流的发展状况............ 一、第三方物流和外包管理概述 2. 企业物流外包必要性分析 企业的资源是有限的,除了核心业务以外,企业很难有更多的资源再投资物流业务; 随着经济的发展,生产和消费的模式都发生了很大的变化,企业要建立高效的物流体制是很困难的; 企业自营物流和第三方物流提供上相比较而言,缺乏竞争力; ...... 3. 企业物流外包决策分析与模型研讨...... 序号 比较项目 自建物流 物流外包 1 运营成本 较高 较低 2 控制力 强 弱 3 品牌印象 好 一般 4 柔性化能力 强 弱 5 经营风险 大 小 6 资金压力 大 小 7 服务质量 高 低 运输决策: 运输方式; 运输工具; 运输路线; 运输时间; 运输成本; 人员的调配; 运输投保; 应急方案; 二、第三方物流管理内容探讨 三、如何选择第三方物流供应商 对于供应商认证,需要制定严格的程序,使业务交流能以规范一致方式进行! 案例研讨:第三方物流运营管理实务研讨 第一部分 现代物流与供应链管理概述 第二部分 物流战略战术分析 第三部分 第三方物流外包与管理 第四部分 仓储管理技巧与配送管理 第五部分 信息化在物流中的应用 一、配送的概念 在经济合理区域范围内,按照用户的订货要求,在物流结点(仓库、商店、货运站、物流中心)对物料进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并将配好的货物以合理的方式按时送达指定地点的物流活动。 注: 配送是“配”和“送”的有机结合,是物流的综合活动形式,是在某一经济合理区域范围内物流的缩影。 在物流配送中心通过有效地利用拣、配货等理货工作,使送货达到一定的规模,发挥规模优势。 配送与运输的区别 保管仓储、配送中心、物流中心、物流园区---比较 第三方物流管理 主讲人:吴诚 博士2014-11 由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的“价值链分析法”,把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中,并不是每个环节都创造价值,实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值,这些真正创造价值的经营活动,就是价值链上的“战略环节”。企业要保持的竞争优势,实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。 一、价值链与价值链分析 二、物流与供应链管理产生的时代背景 1.市场环境的变化2.顾客需求的变化3.产品生命周期的变化4.企业竞争模式的变化...... 其它因素: 客户的控制力度越来越强 产品质量高、价格低(成本压力) 产品创新、品牌、知名度 股东对投资回报的期待提高 产业分界点模糊化 新价值链集成网络的形成 电脑化的管理应用 经营活动的全球化趋势 竞争点 ? 物流,Logistics,1993年版的韦氏词典上的解释为:军事科学的分支,包括物资、人员和设备的获得、维护和运输。 CLM对物流的定义为:物流是以满足客户需求为目的,以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。 美国对现代物流的定义是:物流是供应链过程的一部分,是以满足客户需求为目的,以高效和经济的手段来组织产品、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。 欧洲物流协会对物流的定义为:物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及此相关的支持活动的计划、执行与控制,以达到特定的目的。 三、物流与物流管理 1.什么是物流? 2.物流管理的三个发展阶段: 3.物流的主要内容 运输(transportation) 存储(warehousing and storage) 包装(packaging) 物料搬运(material handling) 订单处理(order processing) 预测(forecasting) 生产计划(production planning) 采购(purchasing or procurement) 客户服务(customer service) 选址(location) 退货处理(Return Goods
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