我国图书馆知识管理研究近况.PDFVIP

我国图书馆知识管理研究近况 肖永霖 杨桂荣 李瑞萍 (南方冶金学院) (赣南师范学院) 摘 要 综合评述 了近年来我 国学者对 图书馆知识管理的研究情况 ，对一些重要理论和观点作 了详细介绍 。 关键词 知识管理 图书馆管理 图书馆 近年来 ，我 国有关 图书馆知识管理 的研究论文越来越 多 ， “被管理者”之间找到一个共 同的。触发点”和价值观 ，使 图书馆 据初步统计 ，已达 150篇以上。最早 出现研 究图书馆知识管理 干部和员工 “各司其责、各尽所能(才能)”，对 图书馆形象、图书 的文章是 1998年在一次地方学会 召开 的学术会议上发表 的， 馆 目标和图书馆规章制度形成认 同感 ，产生 向心力和凝 聚力 ， 后又在一次全 国性会议上交流…。当时并未引起大家注意，甚 并通过理智和情感 的压力，自觉 自动地 、非外部强倒地追求与 至有人认为太超前 了，因为此前 多是研究企业知识管理 的论 图书馆群体保持一致 ，既讲究团队作用 ，又强调 团体精神 ，以达 文。但此后却迅速得到响应 ，1999年发表 12篇，200o年为 28 到最大可能的互补增益。通俗地说 ，图书馆知识管理就是既重 篇，2001年为5l篇，2002年上半年已达 6O余篇，呈倍速上升趋 视对图书馆显性知识(馆藏书刊资料等)的管理 ，更重视蠢性知 势 ，成为图书馆界少有的研究热点。这些论文分别从不 同角度 识 (员工头脑 中存储的智慧和经验等)的转化与发挥 ，以达刭知 论述了图书馆知识管理 的含义 、内容 、实施条件和措施，对知识 识创新 、知识传播与知识利用 的 目的。 管理 的重要性 、地位和作用 、难 点和重点等方面也有所涉及 。 2 图书馆知识管理的特征 、目标和内容 但总体上看，还存在理论探讨多，应用研究少 2【；表层研究多， 深层研究少 ；内容雷同多，质量较高少等现象。 2．1 图书馆知识管理 的特征 文献[6]认为 ，图书馆知识管 理的特征有 ：重视人的作用和人 的发展 ；重视知识创新 ；重视知 1 图书馆知识管理的涵义 识集成管理 ；重视效益模式的转变 。 1．1 什么是知识管理 Yogesh将知识管理界定为 ：知识管 文献[7]则提出了以下表征 ：知识管理是 “以知识为基础” 理是当企业面对 日益增长的非连续性 的环境变化时，针对组织 的管理 ；知识管理是 “鱼与熊掌兼得”的管理 ；知识管理是 “软硬 的适应性、组织的生存和竞争能力等重要方面的一种迎合性措 兼施”的管理 ；知识管理是 “人人 皆管理 ，人人被管理”的管理 。 施 j。英 国Gartner集 团认为 ：知识管理是为发现、管理和分享 “人人皆管理 ，人人被管理”是建立在前述观点基础上 的。以人 企业信息资产所提供 的一条综合途径 。这些信息资产包括数 为 中心的管理主要是调动人 的积极性 ，关心、尊重人 ，发挥人才 据库、文献、策略、程序和未成文的存在于职工头脑中的技能与 资源的作用；以知识为基础的管理则赋予了员工相应的位置， 经验 。欧勒锐认为：知识管理是将可得到的各种来源 的信息转 担负起相应的职责。这两者的巧妙结合，就形成了人人都是管 化为知识 ，并将知识与人联系起来的过程 。是对知识进行正式 理者 ，人人都是被管理者的氛围。 的管理 ，以便知识 的产生 、获取和重新利用。艾利认为 ：知识管 2．2 图书馆知识管理的 目标和 内容 文献 [8]认为 ，图书馆 理是帮助人们对拥有的知识进行反思，帮助 、发展、支持人们进 知识管理的 目标是 ．a．构建一个全方位 的开发 、获取和应用知识 行知识交流 的技术和企业 内部结构 ，并帮助人们获得知识来 的战略决策，也就是推进 图书馆知识产业化 的战略；b．使馆员 源 ，促进他们之间