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★商务接待礼仪—拜访礼仪 拜访礼仪的几大要素: 准备充分 选择合适的时机 遵守时间，不可失约 举止有礼 语言得体 实事求是 适时告退 ★商务接待礼仪—拜访礼仪 我们在拜访客户前应有的准备: 公司介绍带了吗？相关文件带齐了吗？ 笔记本带了吗？ 是否随身携带足够数量的名片？ 对方地址,电话号码,联络人清楚吗？ 仪容整洁吗？ 要提前5分钟到达 ★商务接待礼仪—餐饮礼仪 用餐座次原则: 1、左高右低（中餐） 2、三人以中为上 3、面门为上 4、观景为佳 5、临墙为好 ★商务接待礼仪—餐饮礼仪 记住以下用餐时的禁忌: 1、照顾他人时，要使用公共筷子和汤匙。 2、喝汤用汤匙，不出声。 3、不布菜、不劝酒、不乱吐、不整理衣饰。 4、剃牙时用手挡住嘴。 5、咳嗽、打喷嚏或打哈欠时，应转身低头用手绢或餐巾纸捂着。 6、忌把筷子插在饭碗或菜盘里，忌把筷子交叉放置、反放. 7、不要翻覆挑拣，也不要使筷子在菜盘上游动，不知夹什么菜。 8、夹菜时不要一路滴汤，筷子不要粘满了食物，也不要用嘴吮吸筷子。 9、碰杯时，杯子不要高于对方的杯子。 10、用双手举杯敬酒，眼镜注视对方，喝完后再举杯表示谢意。 11、用完餐离座时，将椅子往内紧靠着边。 第二篇个人职业形象 ★个人职业形象—基本要求 仪容整洁 着装得体 举止端庄 言谈温雅 ★个人职业形象—发型 男士遵循上限、侧限及下限要