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电子商务拓展方案 2011.08 是否适合拓展电子商务业务？ 外部因素： 行业环境电商发展是否形成趋势？ 目标群体消费习惯是否适合发展电商？ 外来支撑服务是否有助于提升本企业的服务质量？（如：物流） 内部因素： 根据企业现状及发展战略，是否一定要拓展电商？ 产品与服务是否适合现阶段电商的应用环境？（具备良好线上线下服务体验） 现有销售结构及渠道网点是否具有较强的管控能力？ 在电商拓展前期，是否具有足够的承受力？而不是试水！ 定位与规划，把握方向 确立目的：拓展电子商务的核心目的是什么？ 规模定位：根据目标，确定初期投入的规模比例是多少? 品牌策略：使用现有品牌还是树立网上专营品牌? 销售结构：自销、分销还是两者结合？ 平台选择：B2C（如：淘宝、京东商城等 ）、B2B（如：阿里巴巴）还是自建平台？ 关键问题解决 渠道重复 价格体系受到冲击 窜货、假货管控 现象说明：a、部分商家通过促销、团购等窜货；b、利用网上渠道销售假货，影响品牌形象。 解决建议： 1、品牌区隔（不利于利用现有品牌影响力推广网销产品） 2、产品区隔（占用生产线，不利于销售渠道的深化与覆盖） 3、线上线下统一价格（有利于维护现有渠道，但不利于网购发展） 总结：利用现有品牌建立网购平台，采取产品区隔原则（解决库存、网销专供、新品推广统一