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佩兹利保险公司作业成本法分析内容资料.ppt
作业成本法分析;本案需解决的问题;案例基本情况介绍; 佩兹利公司预计下年居民客户增长20%，商业客户增长10%,但开单部门的服务能力已经达到饱和。 一个地方性服务社愿意以很低的价格受理开单业务，不管账户是什么类型，每一户开单价格都是3.5美元。 ;间接成本库;本案需解决的问题;作业成本法分析;;账户查询;成本驱动总数为：;单位账户成本计算结果; 根据作业成本模型计算的结果，佩兹利公司的居民账户成本为2.28美元/单，商业账户成本为14.57美元/单。 佩兹利公司预计下年居民客户增长20%，商业客户增长10%,目前生产能力已经饱和。如果外包，每一账户成本为3.5美元/单。 我们建议：佩兹利公司将原有的商业账户10000户和新增的10%1000户共计11000户外包给服务社，利用空闲出的原为商业账户服务的能力用于新增20%???居民账户业务。 ;
不采用作业成本法，鉴于生产能力的限制，管理者会选择将新增的商业和个人账户全部外包，通过作业成本法分析，只将商业账户外包，由此产生收益包括两部分：
——新增个人账户节约的成本：14640
60000*20%*（3.5-2.28）
——整体商业账户节约的成本：121770
10000*（1+10%）*（14.57-3.5）
合计：获得收益136410美元;
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