购物节大不同.pptVIP

购物节比拼， 双12与双11有什么不同 制作者：赖小慧 “ 每年都有很多节日，有些是老祖宗创造出来给我们遗留的文化遗产，有些是洋人过惯了西风东渐传过来的舶来品，有些是现代人无聊或者无意间杜撰出来的人造节。不过，这些节日不管由头是什么，要想过得好，都是商家在煽风点火。 可以这么说，就商业社会而言，如果没有商业活动和商家的参与感，任何的节日都不可能长久的流传。节日的起源可能来源与宗教或者祭祀，但兴起与普及却一定和商业有关。中国的元宵节如果不是古代与民同乐和中国式的情人节氛围，不可能无缘无故的活跃到今天。 同样的道理，很多人质疑双11购物节，实际上只是因为其缺少点“仙味”，将节日的概念赤裸裸的呈现在社会面前。但是，和所有的节日一样，商业元素的强悍让任何抵抗和嘲笑都成为枉然，购物节不仅没有消亡而且还在拓展，从网购节发展成为了购物节，从中国到了世界。 双11是全民热潮，已经无可阻挡，但一个月之后的双12显然与双11不同，活跃程度明显下降。这个所谓的“节日”被很多人当成是双11的陪衬，可事实真是如此吗？ 马云：双12和双11是完全不同的存在 按照很多人的理解，双11是天猫主导的，双12是淘宝的大集。据发起者淘宝官方的说法，“和双十一不同，消费者逛天猫是为了品牌，到了双十二，淘宝希望用购物的乐趣吸引人们。你在天猫购物，接触的更多是品牌，而在淘宝，你接触的店主，这种关系对于消费者来说是更亲近的。”这种说法也印证了以上分析，但实际上可能并非如此简单。 近年来，双十二的玩法，一方面是在努力打通消费者与卖家之间的沟通渠道，让买卖之间建立起更加人性化的关系；另一方面是推出各种各样的工具，让消费者在淘宝有“逛”的感觉，而不是直奔主题下单结算。网店即使没有很强的供应链，没有与线下品牌媲美的知名度，但是船小好调头，你可以灵活使用各种工具，个性化满足自家的客户。 所以我觉得天猫如果满足了物质需求，那么淘宝就应该是一个满足精神需求的地方，双十二提供的是一种“淘”的精神，是买卖之间朋友一样的关系。 那么，双12和双11的不同之处在于哪里呢 双11对于阿里巴巴意义重大，成功失败在此一举，是检验其整个公司各方面能力提升的关键场次，也是向外展现赋能的舞台，所以，最终的销售量一直是双11所重点宣传和强调的对象。到了双12，销售量从来不是追求的重点，也从来没有公布过类似数据，不仅不会和双11比销量，同比的数据都没有。 而对于商家来说，双12有些更现实的意义。那些在双11卖断货的厂商，可以在补充了新货之后弥补空仓的缺憾，那些双11销售不佳的商家更是需要通过双12清理一下库存，将损失减少到最低。从这个角度来说，双12就是双11的延续，是购物节买卖双方的余温消散。 每年的双11主题实际上差异不大，但双12的定位却一直在变化。最近几年，淘宝官方一直在推出新的双12玩法，并非简单的直接下单购物，而是在创造一种消费者“逛”的感觉，更深刻的说，电商寻求让买家和卖家建立一种人与人之间的人性化关系，而非冷冰冰的商业利益。 通过几年的寻寻觅觅，O2O终于成为了双12的首选。2015年的双12无疑已经与O2O密不可分，网上超市之争愈演愈烈，而O2O企业更是成为了双12的主角。照这个发展，以后的双12注定会成为O2O的节日，在这一天，人们将从网上下来，进入商场、餐厅、酒店等等，吃喝玩乐构成了双12的最核心要素。也就是说，双11人们要黏在网上，双12人们要玩转线下。 双11人们要黏在网上，双12人们要玩转线下 今年双十二与往年有什么不同？ 今年的“双十二”，线下的传统商家成为主角。从去年开始，阿里把每年的“双十二”定位为一个线下节日。在双十二中，线下商户感受着互联网式的新玩法。 支付宝口碑可提供的数据称，双十二当天，家乐福门店的客流量提升至少100%。通过支付宝，家乐福平均年龄在31岁的年轻客群人流提升了18%。简化付款流程、结账一笔节省半分钟，除了客流的集中增长，手机支付的便捷性和低成本也让商家乐于搭车双十二。家乐福在接入支付宝后，平均收银速度从原来的一分钟左右，变成现在的15至20秒，效率提升了三倍左右。好邻居的工作人员也向记者表示，“用手机支付，结账速度要快得多。每一笔可以节省半分钟。” 要是你双11花10万元买了个钻戒求婚——可是后悔了，那就在双12花找分手代理把钻戒要回来啊！ 要是你双11花2万块买的名牌风衣，被小婊砸蹭脏了，那就在双12花找人上门取送去干洗啊！ 要是你双11秒条项链2000多，发现脸不搭，那就等双12拍下韩国顶级整容医生从此爹妈不认啊！ 双11留下的遗憾，双12就得趁机弥补下…… 通俗点来说， 再通俗点来说…… 禅师禅师，为什么过完了双十一还要过双十二呢？ 禅师伸出两只手…… 因为 手还没剁完啊~