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探讨跨国公司成功失败根本经验教训打造二十一世纪的优秀企业 ? 郝中军教授 ? 管理科学博士 美国中国发展集团高级副总裁、首席经济学家 美国HOFSTRA大学特聘国际商务教授(1995-99) zhongjun_hao@ (010) 6278-6565 打造21世纪的优秀企业 是十分艰巨的任务 21世纪企业面临更加激烈的竞争环境 现有成功企业不能保证在21世纪继续成功 现有绝大多数企业面临危机和巨大挑战 中国企业面对加入WTO的严峻挑战 中国企业必须解决公司治理的大课题 企业领导人管理者必须具备优良的素质和能力 企业必须制定正确的战略 企业必须在人才的竞争中取胜 企业必须建设优秀的企业文化 企业必须实现全面资源管理 对“ 企业长寿学”的研究 长寿公司都是有远见的企业 神话1-成功建立一个企业必须先有一个了不起的想法。 神话2-成功企业需要一个有魅力的领导人。 神话3-成功企业追求利润最大化。 神话4-所有成功企业都追求同样的核心价值观。 神话9-企业需要从外部聘请CEO来推动重大变化。 神话10-成功企业将力量集中以便打败对手。 神话11-鱼和熊掌不可兼得。 神话12-公司成功来自“ 使命宣言”。 国际上最受钦佩的企业的特征 高瞻远瞩的企业负责人 锐意改革、培育核心竞争力 健康的公司治理结构 雄厚的管理和技术人才队伍 全力赢得顾客的满意度和忠诚度 优良的产品和服务 正确的发展战略 保持行业领先地位 强势头连续的盈利表现 推进业务全球化 实现对变化的成功管理 国内外企业成功的根本经验 是什么? 企业创始人和领导人正确预见未来, 审时度势,抓住历史机遇 国内外企业成功的根本经验 是什么? 企业创始人和领导人正确预见未来, 审时度势,抓住历史机遇 深思熟虑制定的、坚决执行的 正确发展战略 国内外企业成功的根本经验 是什么? 企业创始人和领导人正确预见未来, 审时度势,抓住历史机遇 深思熟虑制定的、坚决执行的 正确发展战略 坚强健康的公司治理结构 国内外企业成功的根本经验 是什么? 业创始人和领导人正确预见未来, 审时度势,抓住历史机遇 深思熟虑制定的、坚决执行的 正确发展战略 坚强健康的公司治理结构 全面资源管理 企业成败生灭触目惊心 西屋电气公司-倒下的巨人 企业成败生灭令人触目惊心 西屋电气公司-倒下的巨人 美国电话电报公司AT§T-下沉的 航空母舰 企业成败生灭令人触目惊心 西屋电气公司-倒下的巨人 美国电话电报公司AT§T-下沉的 航空母舰 施乐XEROX-死亡关头挣扎的往日英雄 企业成败生灭令人触目惊心 西屋电气公司-倒下的巨人 美国电话电报公司AT§T-下沉的 航空母舰 施乐XEROX-死亡关头挣扎的往日英雄 通用汽车-被冷眼看待的庞然大物 企业成败生灭令人触目惊心 西屋电气公司-倒下的巨人 美国电话电报公司AT§T-下沉的 航空母舰 施乐XEROX-死亡关头挣扎的往日英雄 通用汽车-被冷眼看待的庞然大物 新生企业的迅速崛起 - 微软、英特尔、思科、海尔、联想集团、希望集团、… 企业成败生灭令人触目惊心 西屋电气公司-倒下的巨人 美国电话电报公司AT§T-下沉的航空母舰 施乐XEROX-死亡关头挣扎的往日英雄 通用汽车-被冷眼看待的庞然大物 新生企业的迅速崛起 - 微软、英特尔、思科、 海尔、联想集团、希望集团、… 1970年以来,每隔15年,世界500强中 1/3 解体或被收购 企业战略管理的重要性 城头变换大王旗 美国市值最大公司变迁(1956-2000) 领先季度数 年份 IBM 78 67-90 AT§T 54 56-67,80-83 GE 22 94-98,2000 EXXON 12 57,90-93 MICROSOFT 8 98-99 GM 7 56-58 CISCO 2 2000 PHILIP MORRIS 1 1993 要清醒地看到我们与国际上的 差距 纽约州拿骚郡与中国县市的对比 拿骚郡 中国的一个大县 人口 130万 100-150万 年家庭收入 7万美元 1-6万人民币 GDP 600亿美元 ? 要清醒地看到我们与国际上的 差距 中国汽车行业和国外劳动生产率对比 韩国大宇汽车1998年 中国平均 每人年平均生产汽车 165 辆 0.8 辆 要清醒地看到我们与国际上的 差距 l?通用电气公司 1999年销售额 1117亿美元 (全球第9位) 1999年净利润 107亿美元 (全球第1位) 1998年人均利润 31,726美元, 1973年 $1
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