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Foreword 信息时代,网络技术发展迅猛,计算机的应用已深入到社会的各个领域。尤其在各大高校中,利用电脑获得所知,实践所学,正逐渐成为大学学习的主要学习方式之一,而鉴于大学学习阶段性的特点,租赁电脑使用将成为同学支配一台电脑的主要方式。 Introduction 我 们 我们的口号 我们的工作宗旨 我 们 应对这种主流趋势的来临,我小组因地制宜,策划在校园组办一个校园电脑租赁组织。而就像 Philip Kotler 所说的那样,即使刚开始创业,我们也要stand in front of the customers in where they will move to. 在这样的决心下,我们要把我们的租赁组织,办成校园内最具有影响力的租赁组织。以协助同学实现采用更优的学习方式以自我提升的目的。 我 们 的 口 号 What your own is not only a computer. 我 们 的 工 作 宗 旨 让您满意 让您更满意 Summary 在以上的背景介绍下,我小组此次制定策划书,以确保我电脑租赁组织能够顺利的打开校园电脑的租赁市场。 基于条件、时间的限制,我们将此次策划的重点主要放在: 一、结合市场环境及自身优劣势,分析市场开发的可能性及所需采用的营销战略。 二、结合我校实际状况,制定我组织特色服务,以更好的实现顾客价值。 我们将围绕以上两个主题,进行此次策划介绍。 Contents Business mission Environment (SWOT ANALYSIS) Goal formulation Strategy formulation Program formulation Feedback and control Index Business mission 1、满足同学短期内对电脑的需求。 2、满足同学对电脑的不同用途的配置要求。 3、提供个性化服务,协助同学更好的实现租赁电脑的目的。 Environment (一)顾客分析 (二)竞争对手分析 (三)校园环境分析 (四)宏观环境分析 (五)SWOT分析整合 (一)顾客分析 一、校园电脑租赁的顾客存在 (1)同学对电脑租赁这一方式持认可态度 (2)同学有短期使用电脑需要,符合租赁的特点 二、校园电脑租赁客户特点 A价格 B配置 C 时间 D消极因素 A价格 在回收的调查统计中,我们统计到,如图表1和图表2所示,若以台式机器为例,同学多认为所能接受的价大位在于 20~30/周 或 30~40/周 之间,而在此基础上,若笔记本式的机器比台式机器多出两倍的价位,则有近一半的同学更倾向于选租笔记本。 问卷问题:假设以周 为计价单位,您所能接受租用的台式 电脑的最 高 价位大概介于(左侧图表所示) A 20~30元/周 B30~40元/周 C 40~45元/周 D 45~50元/周 问卷问题:如果笔记本的租赁价金是台式机器价金的2倍,您将打算租 A笔记本 B台式机 (右侧图表所示) B 配置 问卷问题:您希望您所租到的电脑的配置(可多选) A有基本配置,只需基本应用程序即可 B 有一定配置要求,至少满足租赁电脑的目的,如玩游戏,专业制图等 C 有相当高的配置,以满足个人对电脑的特别要求 在配置方面,由于同学对电脑用途的不同,对电脑配置方面也作了不同程度的要求,如上述图表所示,同学对电脑配置的高中低档的需求大致呈2:7:1的比例,而这将直接影响我们对所租赁的电脑档次的配置及对不同配置电脑出租价格的设定 C 时间 根据调查问卷统计,同学使用电脑主要时间段因用途的不同而有所区别,如下图所示: 根据调查问卷第一题所得出的图例 由上图我们可以看到,同学对电脑需求时间因为有所错落而使我们所要出租的电脑租期可以前后相续。 D消极因素 在对调查问卷第四题 即 影响您对租赁电脑这一使用方式产生顾虑的因素是(多选)进行统计时,我们发现,
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