护理队伍凝聚力和执行力.pptVIP

亲而有间疏而不陌 　　人与人之间的交往大都是—远之则怨，近之则不逊。 案例一： 新任老虎大王 “走近你的臣民” 与民同乐 毫无权威 “放弃国王威严” 杀一儆百 人心尽失 故事中老虎所遇到的问题，也是现实企业中上司与下属都不可回避的问题，即：“上司与下属之间应并应该有距离；如果要有距离，又应该保持多远？ 如何做到“亲而有间，疏而不陌”?  走出办公室 护士长要走出办公室，走到下属中间去。一方面，可以及时发现一些问题，能够就地给予指导，在解决问题的同时，还让下属真真切切地见识你的本事；另一方面，可以增进管理者与下属的感情，消除与下属之间的距离感。  适度关心下属 管理者发现，有一名下属最近一段时间内，精神状态不是太好。 “看看你现在这种状态，一定是下班之后没好好休息。记住,工作的时候就要全力以赴，休息的时候就要好好休息。” “怎么了？是不是家里出什么事了？说出来，也许大家可以帮助你。” “你最近状态不是太好，记着要注意休息，工作重要，身体更重要。” 6、有效沟通 ——鱼缸定律 1、信息渠道要畅通 2、消除误会要及时 鱼缸定律的由来 金鱼在鱼缸里游戏，观赏者在鱼缸外观赏。观赏者能够观赏到鱼缸里的金鱼，金鱼同样也能够看见鱼缸外的观赏者。观赏者为什么能够透过鱼缸观赏到金鱼，金鱼也能够透过鱼缸看见观赏者呢？第一、因为鱼缸是用透明玻璃做的；第二、因为鱼缸中的水是清澈的。 如果鱼缸是用非透明物质做的，那么，观赏者就观赏不到金鱼，金鱼也看不到观赏者；但是，就算鱼缸是用透明玻璃做的，而鱼缸中的水却是浑浊的，那么，观赏者一样观赏不到金鱼，金鱼也同样看不到观赏者。 结 束 语 单打独拼的时代已经过去， 我们需要一个高效的团队。 一个人没有团队精神将难成大事； 一个集体没有团队精神将成为一盘散沙； 一个民族没有团队精神将难以强大。 * * * 护理团队 凝聚力和执行力的培养 办公室里有 办公室接到一个重要任务…… 有一天 “每个人”都在想肯定“某些人”会去做，因为“任何人”都有责任去做，可结果“没有人”去做。 于是， “某些人”生气了，这可是大家“每个人”的工作呀， “任何人”都应该做，可是就是“没有人”明白，其实“每个人”都不想去做。最后， “每个人”都在责备“某些人” ， “没有人”去做“任何人”都应该做的事情。 名人 说…… 二十一世纪是团队制胜的时代，单打独斗的人终将被淘汰，没有完美的个人，只有完美的团队。 ——蒙牛集团总裁 牛根生 20世纪60至70年代，日本创出了经济腾飞的奇迹，迅速成为世界经济大国。原因何在？ 结论：日本企业强大的竞争力的根源，不在于其员工个人能力的卓越，而是在于其员工整体的“团队合力”的强大。其中起关键作用的是那种无处不在的“团队精神”，到此，管理学的一种前沿学科——“团队管理”，应运而生。 团队管理 临床护理工作需要多个岗位的护士密切合作才能完成，护理管理中注重促进护士间的合作，可以保证护理工作高效、有序开展，提高护理质量，提升病人满意度，增强护理人员的综合素质和工作积极性，良好的团队建设是关键。 如何才能打造出一支高凝聚力和强执行力的护理团队呢？ 内 容 提 纲 1 2 3 相 关 概 念 增强团队凝聚力 打造护理执行力 第一部分相 关 概 念 一、团队的定义 由员工和管理层组成的共同体 合理运用每个成员的知识、技能和经验 协同工作 共同解决问题 达成共同目标 龙舟队 国家足球队 旅行团 候机的旅客 下列哪些组织属于团队？ 常指集体或某一社会共同体内部各成员因共同的利益和价值目标结为有机整体的聚合力。 二、凝聚力的定义 加入团队得到的威信 威 信 团队成员间的吸引力 团队目标的吸引力 “天时不如地利，地利不如人和” ——《孟子?公孙丑》 “众人同心，其利断金” ——《周易》 “上下同欲者胜” ——《孙子兵法?谋攻》 名人 说…… 说……