楼层服务员服务程序标准.docVIP

PAGE PAGE 50 早班服务员的工作任务明细单内容： 1、清洁浴缸 STANDARD OPERATING PROCEDURE 服务程序标准 Task 工作任务： Section 分部门 ： 楼层早班员工 Approved by 制定人： Prepared by：批准人： Dept Head 部门经理 WHAT做什么 HOW 怎么做 WHY为什么 REMARK备注 清理垃圾 把浴缸内的残留水放空，关闭浴缸活塞，并把垃圾捡掉 并对可回收的物品进行回收处理 为刷浴缸做初步清理工作 做好刷洗前的准备工作 刷洗浴缸 1、把稀释后的全能清洁剂喷洒在浴缸刷上 2、用浴缸刷对浴缸内外及上方墙面进行刷洗，尤其要加大浴缸面中部和底部的清洁力度，直到无污渍残留 1、