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QS-9000 基础知识 培训考核试题 标准条文 部门： 姓名： 得分： 填充题（3分×10） 1、QS-9000标准是美国三大汽车厂 、 、 对其供应商的品质系统要求。 2、QS-9000质量体系要求包括两部分，第Ⅰ部分是 ，第Ⅱ部分是 。 3、根据QS-9000标准要求制定的业务计划必须是 、 、 。 4、产品质量先期策划的目的是为 或 进行生产准备。 5、控制计划分为 、 、 三个阶段。 6、对分供方质量体系开发，必须以 作为基本质量 体系要求，并以分供方符合QS-9000为目标。 7、检验、测量和试验设备的周期校准必须由 、 或 负责进行。 8、要素4.13适用于 的材料或产品和不合格品。 9、整车厂规定的解决问题方法，通用公司是 、福特公司 是 、克莱斯勒公司是 。 10、服务信息应反馈至 、 和 部门。 二、选择题（3分×10） 1、QS-9000的目标是（ ） A．持续改进 B．加强缺陷预防 C．减少变差及浪费 D．以上都是 2、推行QS-9000最重要的两个步骤为（ ） 内部审核和管理评审 制定质量手册和认证 制定／修改质量手册、程序文件和执行、改进质量体系 文件审查和现场评审 3、确定客户满意度的频次规定，下述何者正确？（ ） A．3个月 B．6个月 C．12个月 D．A、B、C均可 4、当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司（ ）中不需要标明客户特殊特性符号 A．质量手册 B．控制计划 C．作业指导书 D．FMEAs 5、持续改进最优先考虑的是（ ） A．质量 B．服务 C．特殊特性的产品特性 D．成本 6、及时评审客户图纸、标准及其更改是指在（ ）内完成。 A．几个月 B．几周 C．几个工作日 D．48小时 7、客户提供的（ ）应永久性标识 A．原材料 B．工模具和设备 C．包装箱 D．以上都是 8、下述（ ）情况发生时不需要制定突发事件应急计划。 A．关键设备故障 B．停电 C．地震 D．缺乏操作员工 9、公司（ ）人员应了解统计技术基本概念 A．管理人员 B．设计人员 C．检验人员 D．以上都是 10、有关质量记录保存时间，下述（ ）错误 生产件批准文件必须保存生产和服务的有效期再加上一个日历年 控制图只须在其产生的当年予以保存 内部质量审核记录至少保留三年 管理审查记录可以保存五年 三、简答题（8分×5） 简述QS-9000标准的适用范围？ QS-9000标准包括哪些手册？ 公司的业务计划内容可包括哪些方面？ 实施PFMEA必须满足哪些要求？ 简要说明QS-9000标准中两个100％按期交货要求。