ts16949人力资源跟员工满意度控制流程图.docVIP

《人力资源管理流程图》Q/YF.QG.S03-01 负责部门/人员 输入 主要流程 输出/输入 部门 确定各岗位人员所必要的能力总经理/部门负责人 确定各岗位人员所必要的能力 提出职责和任职要求总经理/部门负责人 提出职责和任职要求 《各岗位人员职责权限及任职要求》职责和任职要求编制《各岗位人员职责权限及任职要求》 《各岗位人员职责权限及任职要求》 职责和任职要求 编制《各岗位人员职责权限及任职要求》 企管部 总经理 《员工技能矩阵表》各岗位人员技能评价 《员工技能矩阵表》 各岗位人员技能评价 企管部 总经理 识别人员能力需求 识别人员能力需求 企管部 招聘 N 招聘 培训？ Y 确定培训内容 确定培训内容 企管部/用人部门 进行培训企管部 进行培训 新进员工在岗人员特定人员技术人员转岗人员 新进员工 在岗人员 特定人员 技术人员 转岗人员 企管部考核/转岗培训有效性评价 考核/转岗 培训有效性评价 各部门负责人 顾客代表 有效？ N 有效？ Y 《员工奖惩条例》编制《员工奖惩条例》企管部 企管部 《员工奖惩条例》 编制《员工奖惩条例》 实施企管部 实施 《年度培训计划》编制《年度培训计划》《培训申请单》企管部 顾客代表 《年度培训计划》 编制《年度培训计划》 《培训申请单》 总经理 《培训记录表》实施年度培训企管部 企管部 《培训记录表》 实施年度培训 《员工培训档案卡》建立员工培训档案企管部 企管部 《员工培训档案卡》 建立员工培训档案 《内部员工满意度调查流程图》Q/YF.QS.S03-01 负责部门/人员 输入 主要流程 输出/输入 部门 确定调查内容 确定调查内容 企管部 收集内部员工意见和建议 收集内部员工意见和建议 各部门 《员工满意度调查表》发放《员工满意度调查表》 《员工满意度调查表》 发放《员工满意度调查表》 企管部