品管七大手法(培训).ppt

QC七大手法 培训教材 QM质量管理QA质量保证QC质量控制QS质量体系IQC来料检验FQC线上检验IPQC过程控制OQC出货检验TQC全面质量管理TQMQMS质理管理体系 QC七大手法 管理人員五大使命---- 品質,交期,成本,服務,安全 QC七大手法 管理的基本原則 1.尊重人性----把工作人員的想法與意見有效發揮 2.依PDCA的管理循環徹底執行----不停的轉動PDCA循環 3.徹底實施標準化----做好管理的第一步. 4.活用統計手法----統計方法收集數據,加以統計分析 QC七大手法 工作及生活中難免碰到問題，一旦發生問題如不立即解決，小問題也可能變成大問題。然而，解決問題是要用方法的，而品質管理（QC）手法就是能協助我們迅速且正確解決問題的利器之一。 ?一般問題解決的程序約可分為收集→整理→歸納分析→判斷決策等階段，每一階段都有不同的QC手法可供搭配使用。如果能夠充分了解QC手法且運用得宜，就能收集到正確有效的資訊，並作出精準的判斷。 QC七大手法 QC統計手法 1.QC七大手法----排列图、因果图、散布图 直方图、管理图、分层法、检查表. 2.新QC七大手法----关连图法,亲和图法(KJ法),系統图法,PDPC法,箭头图表,矩陣圖法,矩陣數據解析法 3.統計方法-