第七节统计质量控制的基本原理跟常用工具.pptVIP

第七章  统计质量控制的 基本原理和常用工具 第一节 统计质量控制的基本原理 第二节 统计过程控制的常用工具 学习目标 1．认识统计质量控制的基本原理； 2．熟悉统计质量控制中常用的几个随机变量的 定义、特点、计算和相互关系； 3．了解统计过程控制中常用的几种工具的概念 和使用方法。 第一节 统计质量控制的基本原理 一、质量波动及其统计规律 质量差异是生产制造过程的固有本性，质量的波动具有客观必然性； 从引起质量波动的原因来看，质量波动可分为： 偶然性波动和系统性波动两类。 1. 偶然性波动——大量的、微小的不可控因素的作 用而引起，这种波动具有随机性。 其特点：偶然性波动对工序质量的影响比较小， 在现有生产技术条件下也难以识别和消除。 因此，偶然性波动也称为正常波动。工序质量控 制的任务是使正常波动维持在适度的范围内。 2. 系统性波动——由少量的、但较显著的可控因 素的作用而引起，这种波动不具有随