第一章 概 述 根据《中华人民共和国国家标准·物流术语》(GB/T 18354-2001),配送是在经济合理的区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动,是通过信息、运输、仓储、装卸、包装、流通加工等活动的集成,寻求系统最优的一种组织形式。这种基于系统考虑的目的是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,及时做出准确反应,来使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供货战略。 第一节 配送活动的发展与特征 一、配送活动的增值潜力 配送在流通和物流过程中的增值潜力可体现在如下几点: 1、通过配送可以降低系统的库存 2、通过集中订货,可以降低系统的采购费用与产品的生产费用 3、通过配送运输,可以提高运输的规模经济,减少交通拥挤和城市污染 4、通过配送,可实现物流的现代化 二、配送活动的市场需求 市场对配送的需求体现在如下四个方面: 1、生产经营模式的变革产生的工业配送需求 2、商业连锁产生的商业配送需求 3、消费方式的变化产生的大众需求 4、电子商务产生的实物配送需求 三、配送活动的基本任务 配
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