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新人培训基础课件 新人培训基础课件 续期收展基础 保费部：高宝立 2010年10月27日 * 新人培训基础课件 认识保费部 创造价值 营 销 销售产品 价值 捍卫价值 收费 二次开发 * 新人培训基础课件 续期基础知识介绍 收展基础知识介绍 目 录 * 新人培训基础课件 续期的定义 何为续期保费？ 作为保险公司，保费的收取，也能够反映该公司的经营服务水平。 保险合同生效后，则产生了对续期保费的按期收取，而保险公司的续期保费，是指投保人支付首期保险费后，按约定的交费日期支付其余各期的保险费。 * 新人培训基础课件 续期的重要性— 公司 新三年的战略就是两条腿走路：一是以价值为导向，以营销为核心，发展大个险，建设大分公司；二是加强基础管理、基础建设，专业化经营，最终回到以客户为导向。 大个险就是整合我们的客户资源，通过不同的销售渠道来发展个险，核心就是三大部分：一个是续期收展队伍，在井冈山会议上，董事长提出来建设四支伟大的销售队伍，其中就有这支续期收展队伍。这些年公司的战略激励着我们的续收事业蓬勃的发展。第二就是我们的电销网销队伍，开门红十分迅猛；第三就是银保期交。 ——陈董在续期收展会议上的讲话 * 新人培训基础课件 续期的重要性— 业务员 收入的增加 直接影响 间接影响 高继续率 忠诚的客户 增员 转介绍 新单开拓 * 新人培训基础课件 职 级 续年度 佣金 优质 续保奖 个人 年终奖 管理 津贴 直辖组 年终奖 直辖部 年终奖 晋升 考核 见习业务代表 √ √ 正式业务代表 √ √ √ √ 销售经理 √ √ √ √ 高级销售经理 √ √ √ √ 业务主任 √ √ √ √ √ 高级业务主任 √ √ √ √ √ 业务经理 √ √ √ √ √ 业务总监 √ √ √ √ √ 各级代理人的晋升考核中，继续率必须达到80%以上；维持考核中，继续率必须达到75%以上。 续期对业务员的影响 * 新人培训基础课件 续期的重要性— 客户 按时缴纳续期保费是客户保险合同持续有效的必要条件！！！ * 新人培训基础课件 二次保费：有效保单在第二保单年度内应交的保险费称为二次保费； 三次保费：有效保单在第三保单年度内应交的保险费称为三次保费； 四次保费：有效保单在第四保单年度及以后的各保单年度内应交的保险费称为四次保费； 宽末保费（件数）达成率= 应交日在上上月的二/三/四次应收保单经上上月、上月、本月实收的保费（件数）[含该范围保单在该期间复效的保费（件数） 应缴日在上上月的二/三/四次应收保费（件数） 续期指标简介 * 新人培训基础课件 续期指标简介 应缴日在4月的二次/三次/四次应收保单经过4、5、6月实收的保费 应缴日在4月的二次/三次/四次应收保费 例：6月份的二三四次宽末 * 新人培训基础课件 个人继续率：以个人销售的保单按上述继续率定义统计出的继续率 组织继续率：以该组织销售的保单按上述继续率定义统计出的继续率 13月继续率概念阐释 继续率指13个月年度保费继续率，即： 考察期间内出单之寿险新契约于生效后 第十三个月实收保费（含附加险） 考察期间内出单之寿险新契约保费（含附加险） * 新人培训基础课件 例：2010年12月继续率计算公式为： 2008年11月1日至2009年10月31日生效的新契约，在2009年11月1日至2010年12月30日期间内实收的第二年度保费（含附加险） 2008年11月1日至2009年10月31日生效的新契约保费（含附加险） 如：2008年11月1日至2009年10月31日共承保新契约保费为150000 元；在2009年11月—2010年12月实收续期保费120000元 2010年12月继续率＝ 1420000/150000×100%＝80% 13月继续率概念阐释 * 新人培训基础课件 注1：继续率计算不包括的险种：单独承包的短期保证续保健康险（世纪泰康个人住院医疗）、单独承保的短期意外险（按新屋有极其附加的短期健康险）、卡单、泰康卓越财富终身寿险（万能型U02） 注2：继续率计算的保单包括：失效、退保、迁入. 注3：提前收取的续期保费，不计入实收期的继续率而计入应收期的继续率。 注4：未进入考核的代理人不计入组织继续率的计算。 注5：各级人员晋升与维持考核，直辖组与直辖部年终奖金的计算中所涉及的个人、直辖组（部）继续率均为考核最后一个月的继续率。 13月继续率概念阐释 * 新人培训基础课件 继续率与二次宽末的区别 应缴月前退保的保费不计入二次宽末达成率，但计入到13月继续率指标中。 应缴月前退保保费 二次