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小组工作计划书义工培训小组
一、缘起 ??? 目前某医院有义工500多名,但是义工的服务分配不均衡,没有设立具体的服务岗位和内容,因为缺乏社会经验,服务上难免过度机械。有时候会有很多人挤在一起,有时候需要人手时候却找不到人。部分义工因为无事可做,于是出现了擅自离岗,服务不规范等现象。另一方面,医院中的住院病患者由于长期被病痛折磨,需要获得有经验的义工的探访和帮助。因此,建立一个具有发展性质的培训小组,培养一批初步掌握基本探访技巧,具有探访能力的年轻队伍,并持之以恒,自我发展,做到团结进取规范服务,助医助患。
二、小组目的
??? 增强组员的自信心,了解义工的特性,掌握探访义工所应该具备的心理素质、道德素质和专业技能,提升组员的人际沟通能力,促进人格的健康发展。
三、小组资料
小组名称:“辅康乐”——探访义工培训小组
小组时间:2003年8月15-29日
开组次数:5
组员人数:12
小组工作员:2
四、小组工作计划
1、相互认识和了解社会工作基本知识
时间: 2003年8月15日(星期五)9:30 -11:30地点:某医院二楼社工部
人数:12
带领:社工刘,社工顾?? 带领者角色领导者→指导者
目标:建立组员与工作员之间的关系,达成共识,初步建立组员之间的联系和了解,并简单了解社会工作和义工。
活动安排:
??时间(分钟)
?
目标
?
活动内容
?
物质
5
对本活动有大致的了解
签到 导言:工作人员自我介绍并对小组作简略介绍
笔,白纸一张,胸卡十二章,并备有可挂于胸前的鞋油姓名和组号的牌子
8
热身
“大风吹”游戏
?
15
组员相互认识
“Say you,Say me” ①相邻的组员按照次序以每三人一组了解彼此的背景资料 ②组员轮流介绍邻座的组员
?
5
增强组员间的认识
游戏:棒打薄情郎
?
5
形成小组契约,共同遵守
组员签订协议(总体的希望,即团体达成一个承诺——工作员起引导作用)
?
5
了解组员对社工地认识程度和自信程度
社工知识、自信成都等测试
测量量表
5
调动组员的参与意识,锻炼组员的自信心和余人沟通的胆量
推举本节的第二时段主持人
?
10
小休
?
?
22
让组员对社工有直观感性认识
观看有关社工的录像《街坊北斗》
录像带
20
让组员了解什么是社工和义工
讲座:何谓社会工作?何谓义工?
?
5
辨析社工和义工的异同,对之有大致的认识
问答
?
5
?
主持总结
?
5
总结感受,布置家庭作业
何谓义工服务、案例涉及的价值观分析
?
2、志愿活动、意义及价值观
时间:2003年8月19日(星期二) 9:30-11:30地点:某医院二楼社工部
人数:12人
带领:社工刘,社工顾?? 带领者角色:指导者
目标:让组员认识志愿工作及其意义,帮助组员了解社会工作者的价值观和行为守则。
活动安排:
时间(分钟)
?
目标
?
活动内容
?
物质
5
调动组员的参与意识,锻炼组员的自信心和与人沟通的胆量
签到 推举本节组员主持2人
?
8
打乱原来的座位次序
热身活动
?
15
加深对志愿活动的意义的认识,提高组员的自信心
作业分享:何谓志愿工作?意义何在?
?
10
了解志愿者在国际上的发展史,提高组员的社会认同、自信心
讲座:志愿者历史发展
?
5
?
主席总结
?
10
?
小休
?
55
提高组员对医院义务工作的认识、承担的责任和工作守则
讲座:医院义工的工作责任与守则
?
10
通过角色扮演引出讨论,达到强化记忆的目的,是组员对于工作中的某些偏差行为由感性的认识
角色扮演:(案例1)及其讨论 角色扮演:(案例2)及其讨论
轮椅、三角巾等
10
总结义工服务中的伦理、价值问题
义工服务中可能遇到的价值问题
?
20
?
讲座:社会工作价值观
?
5
?
主持总结
?
5
总结感受,布置家庭作业
工作者总结及作业布置(自信及其表现、如何激发自己的创造力与积极性)
?
3、 沟通和理解
时间:2003年8月22日(星期五) 9:30-11:30地点:某医院二楼社工部 人数:12人 带领:社工刘 带领者角色:领导者 目标:协助组员了解患者的需要,学习一些简单而又必要的沟通和技巧。如何了结病患者的需求?病患者的整体需求是什么?癌症病人的整体需求是什么?如何减轻癌症病患者的痛楚? 活动安排:略
第四节 我能行!!!时间:2003年8月26日(星期二) 14:00-16:00地点:某医院社工部办公室 人数:12人 带领:社工刘,社工顾?? 目标:对探访作业的问题和疑惑进行讨论和指导,提升组员的自信心,激发创造力与积极性。
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