人力资源管理二级教材课后习题答案.docVIP

第五章 薪酬管理 本章习题 一、说明薪酬市场调查的概念、种类、作用、薪酬调查的具体程序和步骤，以及数据资料处理分析的方法。（P270—288） 答：（一）薪酬市场调查的概念： 薪酬市场调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采取有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状态的信息，并进行必要处理分析的过程。 （二）薪酬市场调查的种类： 1、从调查方式上看，薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查。 （1）正式调查可分为：①商业性薪酬调查。②专业性薪酬调查。③政府性薪酬调查 2、从主持薪酬调查的主体来看，薪酬调查又可分为：①政府的调查、②行业的调查、③专业协会或企业家联合会的调查、④咨询公司的调查、⑤公司自已组织的调查。 3、从薪酬调查的具体内容和对象来看，薪酬调查又可区分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查。 （三）薪酬市场调查的作用： 1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据； 依据一般包括社会消费水平和生活成本变动、员工的绩效改善、企业的经营状况与支付能力变化，竞争对手薪酬水平的调整等。 2、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础； 3、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势； 4、有利于控制劳动力成本，增加企业竞争力。 （四）薪酬市场调查的程序和步骤： 1、确定调查目的； 2、确定调查范围 （1）确定调查的企业 （2）确定调查的岗位 （3）确定调查的薪酬信息 （4）确定调查的