第六节_质量管理体系.pptVIP

6.3 ISO9000族核心标准内容简介 ISO9004与ISO9001的比较 2000版ISO9004标准在引言中明确了它的目的和意图：“与ISO9001相比，ISO9004为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南。除了有效性，该标准还特别关注持续改进组织的总体业绩和效率。对于最高管理者希望追求业绩持续改进而超越ISO9001要求的那些组织，ISO9004推荐了指南。” 6.3 ISO9000族核心标准内容简介 6.3 ISO9000族核心标准内容简介 标准是ISO/TC176和ISO/TC207（环境管理技术委员会）联合制订的有关审核方面的指南标准，标准遵循了“不同管理体系可以共同管理和审核”的原则。 标准兼容了质量管理体系审核和环境管理体系审核的特点。标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对评价质量和环境管理体系审核员的能力提供了指南。 GB/T19011-2003 idt ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》 6.3 ISO9000族核心标准内容简介 标准适用于需要实施质量和（或）环境管理体系内部或外部审核或需要管理审核方案的所有组织。标准原则上可适用于其他领域的审核。 标准给出了与审核有关的14个术语和定义；提出的5个“审核原则”体现了审核的基本性质；“审核方案管理”提供了审核管理的思路和方