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IPTV端到端质量监测方案 演讲人：系统部 日 期：2013-10 节目画面又卡住了？ 节目怎么没有声音？ 点播节目又看不了？ EPG页面响应又这么慢？ 我要投诉！！！ 1.没有有效的监控手段，涉及信源、平台、承载网等多环节，无法定位哪个环节出了问题？ 2.网络层、码流层、视音频层、用户终端都可能有问题，到底哪种原因导致的？ 3.故障定位繁琐，排障太难，人手不够。 4.如果能提前预警，比用户先发现问题，就没那么多的投诉了。 用户又投诉了，怎么办？ IPTV运营商视频质量监测方案 2、IQS 综合管理平台 功能、定位 综合来自IPServer码流监测子系统及多画面子系统、拨测子系统的告警和指标； 实现单点故障或区域性故障、信源问题或设备问题的全链路关联排查，综合判障； 多维度的统计报表，符合IPTV运营商的运维方式； 定制化页面展示。 多画面显示，从节目视音频内容层面直观判断IPTV业务质量，保证进入平台与平台输出的节目质量的完好性。 核心层 RP SR 业务 控制层 SR CR CR OLT 接入层 OLT ES ES 播控平台 RP 中兴平台出 3、Display多画面解决的问题、监测节点 华为平台出 快速定位——故障画面弹出 从IP传输、媒体封包两个层面进行深入分析，通过流媒体服务器压力分析、网络质量评估、流媒体播放质量检测、流媒体点播统计分析等，