2026年体彩代销者考核全模块核心考点练习题集含答案.docxVIP

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2026年体彩代销者考核全模块核心考点练习题集含答案.docx

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2026年体彩代销者考核全模块核心考点练习题集含答案

一、单选题(共10题,每题2分,合计20分)

1.2026年体彩代销者考核中,关于体彩销售数据的报送要求,以下说法正确的是:

A.每月5日前报送上月销售数据

B.每月10日前报送上月销售数据

C.每季度结束后20日内报送季度销售数据

D.每半年结束后30日内报送半年销售数据

2.体彩代销者在销售过程中,如果发现购买者涉嫌欺诈行为,应首先采取的措施是:

A.立即停止销售并报警

B.告知购买者违反规定并要求退款

C.通知当地体彩中心进行处理

D.自行调解纠纷并记录在案

3.根据体彩销售管理规定,代销者应定期对销售设备进行维护,以下哪项不属于定期维护的内容:

A.清洁彩票打印机

B.检查网络连接

C.更新销售系统软件

D.校准温度计

4.体彩代销者在宣传推广活动中,以下哪种行为是禁止的:

A.在店内悬挂体彩公益宣传画

B.向顾客发放体彩宣传单

C.在社交媒体发布体彩销售信息

D.组织有奖销售活动

5.关于体彩公益金的使用,以下说法正确的是:

A.主要用于体育赛事的举办

B.主要用于彩票发行成本

C.主要用于社会福利事业

D.主要用于代销者的奖励

6.体彩代销者在销售过程中,如果遇到购买者对彩票开奖结果提出质疑,应如何处理:

A.告知购买者开奖结果已公布并无法更改

B.自行判断并决定是否退票

C.立即联系当地体彩中心核实

D.告知购买者需自行联系开奖机构

7.根据体彩销售管理规定,代销者应妥善保管销售凭证,以下哪种做法是错误的:

A.保存至少3个月的销售凭证

B.将销售凭证与现金分离存放

C.定期销毁过期的销售凭证

D.使用防水的凭证收纳盒

8.体彩代销者在销售过程中,如果发现彩票破损或印刷错误,应如何处理:

A.允许购买者退换彩票

B.自行决定是否退款

C.立即联系当地体彩中心处理

D.告知购买者无法处理

9.关于体彩销售场所的布置,以下说法正确的是:

A.应设置明显的彩票销售标识

B.应与彩票销售无关的物品混放

C.应限制销售场所的开放时间

D.应设置自动售货机代替柜台销售

10.体彩代销者在销售过程中,如果遇到购买者投诉,应如何处理:

A.忽略投诉并继续销售

B.与购买者争吵并拒绝解决问题

C.耐心倾听并记录投诉内容

D.立即停止销售并报警

二、多选题(共5题,每题3分,合计15分)

1.体彩代销者在销售过程中,应遵守哪些规定:

A.不得向未成年人销售彩票

B.不得接受贿赂

C.不得擅自改变彩票销售价格

D.不得在销售场所吸烟

E.不得发布虚假宣传

2.关于体彩公益金的使用,以下哪些说法是正确的:

A.用于体育事业的发展

B.用于社会福利项目

C.用于教育事业的资助

D.用于彩票发行机构的奖励

E.用于公共文化事业

3.体彩代销者在销售过程中,如果发现彩票破损或印刷错误,可能采取的措施有:

A.立即联系当地体彩中心处理

B.允许购买者退换彩票

C.自行决定是否退款

D.告知购买者无法处理

E.将破损彩票单独存放

4.关于体彩销售场所的布置,以下哪些做法是正确的:

A.应设置明显的彩票销售标识

B.应保持销售场所的整洁

C.应限制销售场所的开放时间

D.应设置自动售货机代替柜台销售

E.应与彩票销售无关的物品混放

5.体彩代销者在销售过程中,如果遇到购买者投诉,可能的原因有:

A.购买者对开奖结果有质疑

B.购买者对销售服务不满意

C.购买者发现彩票破损

D.购买者对彩票销售价格有异议

E.购买者对彩票公益金的使用有疑问

三、判断题(共10题,每题1分,合计10分)

1.体彩代销者可以自行决定彩票的销售价格。(×)

2.体彩代销者必须定期参加当地体彩中心的培训。(√)

3.体彩代销者可以接受购买者的贿赂。(×)

4.体彩公益金主要用于体育赛事的举办。(×)

5.体彩代销者必须妥善保管销售凭证。(√)

6.体彩代销者可以在销售场所吸烟。(×)

7.体彩代销者可以发布虚假宣传。(×)

8.体彩代销者必须遵守当地的风俗习惯。(√)

9.体彩代销者可以自行决定是否参与公益宣传活动。(×)

10.体彩代销者必须接受当地体彩中心的监督。(√)

四、简答题(共5题,每题5分,合计25分)

1.简述体彩代销者在销售过程中应遵守的基本规定。

2.简述体彩公益金的使用范围。

3.简述体彩代销者在销售过程中如何处理购买者的投诉。

4.简述体彩代销者在销售过程中如何维护销售设备。

5.简述体彩代销者在销售过程中如何进行宣传推广。

五、论述题(共1题,10分)

结合实际

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