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第十章 组织行为 教学目标：了解决定组织结构的要素、组织结构理论，区分不同的组织设计形式，组织变革的原因、作用、内容与方法，组织文化作用、内容，如何建立组织文化 重点：决定组织结构的要素、区分不同的组织设计形式，组织变革的原因、内容与方法，组织文化作用、内容。 难点：决定组织结构的要素、区分不同的组织设计形式 基本概念：组织结构、组织文化 本章内容与结构 第一节 组织结构 第二节 组织变革 第三节 组织文化 第一节 组织结构 格雷是互动媒体公司—Tech Target的创始人兼首席执行官，他讨厌官僚机制。因此，他创建了一个这样的工作场所：210名员工随自己高兴，自由来去。没有限制工作时间的政策，也没有详细的病假或假期时间。员工愿意休多少天就休多少天，他们也有在自己生产效率最高时工作的自由—即使是在午夜到凌晨4点也可以。 2、组织结构 组织结构是指一个组织内各构成要素以及它们之间确立的相关形态。 决定组织结构的要素P366： 1、工作专门化—将任务细分至独立职务的程度 2、部门化—职务组合的基础 三、组织结构设计 （一）常见的组织结构设计形式 1、简单结构—一种“扁平式”组织，通常仅有2~3层垂直层级，员工之间的联系比较松散，决策权集中在一个人身上。 特点：部门化程度低，控制跨度宽，权力集中在一个人手中，正规化程度低。 垂直型结构（verticle organizati