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- 2019-04-05 发布于湖北
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激发贡献的意愿 2、明确“个人级KPI”——把“部门经营目标”转化为“个人绩效目标”以及“个人级KPI” 1 分解部门的目标任务 以营销中心为例,只需要根据“职能结构”,把“销售计划”、“回款计划”“产品计划”、“促销计划”,落实到各专业职能部门或科室,或者落实到各个区域的分销管理平台。各职能部门或科室,再按“职务关系”落实到个人,或落实到每个销售业务员或客户顾问。 2 明确个人“工作任务” 各级管理者要指导和帮助下属理解自己的“职务”,以及所担当的工作任务;使下属员工清楚做什么、应有的结果、作用或贡献是什么。约束和激励下属员工,对应有的贡献和绩效做出承诺,并以“目标任务责任书”的形式界定下来 3 设定“个人级KPI” 企业必须依靠各级管理者坚持不懈的努力,不断按照“个人级KPI”对员工的工作状态和激励状态进行检验,促进每一个员工始终按事先承诺的绩效努力工作。 激发贡献的意愿 Plan (计划) … PDCA循环 Action(行动) Do (执行) Check (检查) 可衡量的 目标制定 可达到的 紧扣主题的 限时完成的 具体而明确的(Specific) Time_Based Relevant Attainable Measurable 借用海尔公司“日结日清、日清日高”的管理经验。把“个人级KPI”当作管理合法
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