市场营销学 第二章 营销理念课程实例.pptVIP

名家观点 “凡是能促进社会进步与繁荣的，也都能增强企业实力，带给企业繁荣与利润”。 ——管理大师德鲁克 For years I thought what was good for our country was good for General Motors, and vice versa. (Charles E. Wilson , president of GM) 多少年来，我始终认为对国家有利的事对我们通用汽车公司也有利，反之亦然。 ——美国通用汽车公司前总裁 C.E.威尔逊 ?课堂思考 如下的说法或做法体现了什么观念 新飞电视广告：“广告做得好，不如新飞冰箱好” 索尼公司“我们的政策是以新产品去引导消费，而不是先调查消费者喜欢什么产品，然后再投其所好” 麦当劳炸薯条：据报道，依照麦当劳05年12月启用的新方法来测试，麦当劳所售炸薯条中的反式脂肪酸含量比此前公布的数据增加了三分之一。但能使食品美味可口的反式脂肪酸却为害甚巨：可引发心血管疾病、引发肥胖症 、影响人类生育 、降低记忆力 。 任天堂(Nintendo)的Game Boy Advance曾经一度是掌上游戏机的领袖，控制了98%的市场。之后出现了新一代具有游戏功能的手机，任天堂的销售额急剧下降。从1997年开始，诺基亚等厂商已经将某些游戏装进了每一部手机中。可以相信，手机上将还会装入更多的游戏。 2008年9月“三鹿”、“蒙牛”、“伊利”、“光明”等奶粉或（和）液态奶被检出含对人体有害的三聚氰胺。 2012年8月，苹果手机的售后维修条款被指是霸王条款。如：维修可用翻新件，旧件归苹果所有 ；维修造成产品损坏，仅赔偿维修费；修理后逾期未取机，视为放弃所有权，90天后，苹果公司可公开或私下销售该产品，并无需对客户承担责任，等等。据了解，这些霸王条款违反我国消费者权益保护法、物权法、合同法等七项法规。面对消协组织的交涉，苹果公司不但不配合，反而采取回避和敷衍的态度。 一个企业家身上应该流着道德的血液。 ——温家宝 营销案例 陈光标卖罐装新鲜空气 2012年9月16下午，陈光标在香格里拉饭店宣布将于9月17日正式开售新鲜空气。现场，陈光标还亲自示范了新鲜空气的使用方法，“只要打开易拉罐，将鼻子贴住瓶口，用力呼吸就可以了。” 新鲜空气被装在一个普通大小的易拉罐中，分为黄、绿两种颜色，罐身正面印有陈光标头像，罐身上还印着“节约粮食、低碳生活、人人有责”、“早睡一小时、节约一度电”等环保标语。 　　新鲜空气的原产地分别来自井冈山、延安等10个红色革命地区，玉树、香格里拉等10个少数民族地区，甚至还有来自宝岛台湾的。而这种罐装新鲜空气售价为4至5元。“由当地百姓在空中采集，采集后拿到生产线，经过挤压、封闭、装配，然后出售。一瓶可以使用一个月，打开后空气也不会自己跑出来。第一批生产了10万罐，通过流动贩卖车出售。里面含有负氧离子，我自己试用过，吸完后头脑清醒、心情舒畅。”陈光标表示。 　　陈光标坦言，自己卖新鲜空气不为赚钱，只为倡导大家保护环境，减少污染，低碳生活。“如果我们再不开始爱护环境，再过二三十年，我们儿孙后代恐怕都要戴着防毒面具、背着氧气袋，走几步吸一口氧。说心里话，我并不希望新鲜空气畅销，只希望两种人购买，一种是支持环保的人，而另一种就是破坏环境的人”。 　 　　“说一百遍，不如做一遍”。面对有人质疑他作秀，陈光标回应，自己从事环保产业，新鲜空气正是自己对环保理念的创新。“说我高调，说我作秀，但我认为喜欢四平八稳和低调的人，对社会发展的进步没有多大推动作用，而我对自己做的事敢作敢当，敢于在阳光底下晒出来”。 　　陈光标坦言，自己将采集新鲜空气的地点选在红色革命老区和少数民族地区，目的只为宣传这些地区，希望当地脱离贫穷。 陈光标曾说，“要把新鲜空气放在每个城市，比如北京、上海、广州等地，我要开陈光标新鲜空气专卖店，500人左右的社区就开一个。我会把新鲜空气压缩成一个大罐子，大罐运输到每个大城市的专卖店来，然后把小罐对准输液口的地方自动就压缩进去了，压缩只收取一块钱，可以使用一个礼拜，同时还可以服务上门，就像送牛奶的一样。这也可以解决更多的青年人创业、大学生创业，我建议大学生在每个社区可以开一个陈光标个人新鲜空气专卖店。如果说经过我们公司团队考察，我可以从慈善基金里面拿出两万块钱出来，帮扶青年创业开新鲜空气专卖。”陈光标自己觉得，这些新鲜空气正