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第十一章 信息系统的发展和对未来的影响 第一节 信息系统的发展 随着环境的变迁和科学技术的发展，信息系统的内容、工具与作用都发生了很大的变化。 1、电子数据交换(EDI) EDI使用效果 案例：上海联华超市集团的EDI应用 2、经理信息系统（EIS） 3、战略信息系统(SIS) 4、计算机集成制造系统(CIMS) 5、信息高速公路 第二节 信息系统对组织和社会的影响 一、信息系统对企业组织内部结构的影响 案例：网络型扁平化的组织结构使企业的运作方式发生着巨变 案例：虚拟企业的组织结构 二、信息系统对社会的影响 案例：利用INTERNET 本案例涉及的四个组织 1、摩根银行（J·P·MORGANCO.) 2、SEAGATE （希捷）技术公司 3、TRANE公司 4、全球校舍项目（GSN） 摩根银行（J·P·MORGANCO.)背景分析 1、所处行业：银行金融业 2、行业地位：美国第五大银行、世界最具声望的银行之一 3、业务范围：战略咨询、风险管理、证券服务、中间市场融资服务、投资管理、私人银行业务以及电子网络融资等等。 摩根银行（J·P·MORGANCO.)目标 1、提高工作效率 2、降低金融风险 3、成为提供风险评估信息方面的领导者 摩根银行（J·P·MORGANCO.)技术帮助模式对比 摩根银行（J·P·MORGANCO.)信息收集模式对比