投影5人事指标和工作描述.pptVIP

第 5 部分 人力资源 第 5 部分 部门经理学校 SCHOOL OF MANAGER 人力资源重要指标和 部门经理的工作 1 人力资源重要指标 部门经理的工作 日程安排 2 人力资源重要指标 人力资源重要指标 3 人员管理效率方面的指标 人力资源重要指标 人事费用/营业额 P.E. / T.O. 人事费用/净毛利 P.E. / N. M. 人事费用/工时 Cost / Hour 营业额/工时 T.O. / W.H. 售出商品数量/工时Items / W.H. 顾客数量/工时Customers / W.H. 净毛利/工时 Net Margin / W.H. 劳动生产率 Productivity 4 其他人力资源指标 人力资源重要指标 人事费用 超时 离职率 内部晋升比率 培训贡献 工资，社会福利，员工折扣，午餐，加班费，IPR, 等等 包含 每年2次支付超时工资（1.5倍） 注意 2007目标：公司离职率低于30% 目标 培训是每一位合作者的权利，也是他的义务 注意 欧尚的一种激励政策 注意 5 部门经理的工作职责 部门经理的工作 6 部门经理的工作职责 商业部门经理 商业 ?????? 在处经理的帮助下制定本部门的商业目标和具体的实施计划。 ?????? 保证执行欧尚基本的商业政策和规则（价格、清洁、促销、标价、标签、货架等） ?????? 了解和掌握市场情况及竞争对手的