管理学第12章（20140616版）.pptx

;管理活动与管理理论的发展;第12章 控制方法 ;;组织活动中产生的偏差只有及时采取措施加以纠正，才能避免偏差的扩大，或防止偏差对组织不利影响的扩散。控制图可以被认为是一个简单的预警系统。 ;防止控制过多或控制不足；处理好全面控制与重点控制的关系；使花费一定费用的控制得到足够的控制分析;有效控制必须是客观的、符合企业实际情况的； 检查、测量、正确判断、正确评价企业各时空点实施与计划的符合或背离程度 基于正确的认识，从而制订出正确的措施，进行客观的控制。;企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化，这些变化使企业现实与计划产生较大偏离。在控制中应建立信息反馈控制系统，通过该系统使被控制对象能够实现自我控制，灵敏适应环境。 与控制标准有关 与控制系统的设计有关，系统的目标是多重目标的组合 弹性计划与弹性衡量标准 有效控制系统往往集中于例外发生的事情的处理;;1;在未来某特定期间内，以数量单位说明企业资金及其他资源如何取得与运用的详细计划。;预算控制是量化的经营目标和财务目标以及达成目标的要求，是用货币形式表示的一种控制手段。预算控制属前馈控制;;;;;建议设立跨部门的投资项目审批委员会，负责大型和超大型项目的审批和预审（包括Capex和与项目相关的Opex）。;预算组织体系;2;;对供应商的控制可以说是从企业运营的源头抓起，能够起到防微杜渐的作用，对供应商控制方法： 在全球范围内选择供应商 与供应商建立一种长期的、稳定的、合作的双赢关系 持有供应商一部分或是全部股份，或由本企业系统 内部的鞭个子企业供货;供应商;;订货批量（Q）;;对库存的控制主要是为了在保证生产经营活动正常进行的前提下，降低各种与库存有关的成本耗费，提高经济效益 经济订购批量模型（Economic Order Quantity，简称EOQ）： 两种成本：订货成本和保管成本 最优订购量： D：一定时间内总需求量 O：每次订购所需的费用 P：库存物品单价为 C：保管成本与库存物品价值之比 ;;全面质量管理不仅指产品服务质量，还包括工作质量，用工作质量来保证产品或服务质量。整个质量管理包括了采购、设计、生产制造直至储存、销售、售后服务的全过程。它强调“好的质量是设计、制造出来的，而不是检验出来的”。; ;项目;3;投资活动;比率分析就是将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价企业的经营成果和财务状况 常用的两种比率： 账务比率：帮助了解企业的偿债能力和盈利能力等财务指标 经营比率：也称活力比率，是与资源利用有关的几种比例关系;财务报表;资产负债表;资产负债表结构;资产负债表 编制单位：ABC公司 2013年12月31日 单位：万元;损益表又称利润表，是用来解释企业的利润是如何产生的。利润表记载企业在一定时期内收入、成本费用和非经营性的损益，从中可以看出企业产生的净利润（或净亏损）。 ;企业的经营过程;损益表内容;现金流量表反映在一定会计期间内企业现金和现金等价物流入和流出的报表，体现了企业资产的流动性 。是企业的血液，贯穿企业经营的全过程中，遵循以收付实现制作为记录原则 ;财务预警指标体系;企业的财务预警指标体系;偿债能力分析包含以下3个指标：;一般认为流动比率为 2 的时候，企业偿还短期债务的能力比较强，企业在短期内是比较安全的；流动比率小于1是一个警告信号，说明企业有可能无法及时偿还即将到期的债务。 现金比率需要维持的合理水平要看企业的流动资金需求及即将到期的债务情况而定。;营运能力指标分析;流动资产周转率越高，资产周转速度就越快，能够相对节约流动资金投入，增强企业的盈利能力，提高企业的短期偿债能力。如果周转速度过低，会形成资产的浪费，使企业的现金过多的占用在存货、应收帐款等非现金资产上，变现速度慢，影响企业资产的流动性及偿债能力。流动资产周转率比较高，说明企业在以下四个方面全部或某几项做的比较好： 快速增长的销售收入 合理的货币资金存量 应收帐款管理比较好，货款回收速度快 存货周转速度快 ;货币资金周转天数;100元;提高总资产周转率对企业盈利能力的影响;销售毛利率;销售成本率;杜邦财务分析体系;也称活力比率，是与资源利用有关的几种比例关系，经营反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用 库存周转率：销售总额与库存平均价值之比，反映了与销售收入相比库存数量是否合理，表明了投入库存的流动资金的使用