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代理业相关岗位绩效考核表（含通用类职能岗位） 零售部经理考核评分表（月度） 考核期间： 年 月 姓名 岗位 任务 绩效 序号 考核项目 权重 指标要求 评分等级 得分 自评 上级 结果 1 工作业绩 销售目标达成率 40% 已完成的销售额占预定的销售目标90 % 达成销售额90％得40分 达成销售额80％-90%得30分 不足80%为0分 2 新客户开发量 10% 每月15个 15个以上10分 8-15个5分 低于8个0分 3 客户流失率 10% 每月3个以内 无流失10分 3个以内5分 超过3个0分 4 职能工作 培训新业务员 10% 10个以上学时 10个以上学时10分 不足0分 5 货款回笼率 10% 货款回笼率100% 实现货款回笼率100%要求10分 实现货款回笼率90%要求5分 两项均未达标0分 6 管理工作 客户资料归档率 10％ 客户资料归档率100％ 客户资料归档率100％要求10分 客户资料归档率80％要求5分 归档率80％以下0分 7 市场分析报告 5% 每月5号前按标准上交 每月5号前按标准上交5分 其它0分 8 客户投诉解决 5% 在一个工作日内响应100%解决 按要求完成5分 未达标0分 加权合计 品行 考核 序号 考核项目 权重 考核要求 考核评分 自评 上级 结果 1 主动性 25% 1级：等候指示 2级：询问有何工作可给分配