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专人服务用户资讯系统建置与用户关系管理应用之研究完成报告.PDF
一 般 台灣電力股份有限公司 106 年度
研究計畫： TPC-546-4840-0501
專人服務用戶資訊系統建置
與
用戶關係管理應用之研究
完成報告
台灣電力股份有限公司
中華民國 106 年 4月
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※ 本報告書僅供 ※
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※ 政府機關參考 ※
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請勿轉載
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專人服務用戶資訊系統建置
與
用戶關係管理應用之研究
完成報告
受委託單位： 環域科技股份有限公司
研究 主持人： 戴台平、楊新全
研 究 人 員 ： 季延平、黃致祥、陳詩雅、謝志祥、魏碧盈
楊素芬、江珅薇、蕭學源、賈方霈、 王玟菁
研 究 期 程 ： 105 年 5 月 1 日至 106 年 4 月 30日
研 究 經 費 ： 新台幣 840萬元 (不含營業稅)
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