PPT的制作和讲解.20071203.pptVIP

PPT的制作和讲解华中区培训资料2007/12/3 为什么要交流这个？ 是沟通能力的一个重要体现和培训的渠道 面对客户以及内部交流的重要手段 公司横向比较，差距在拉大 项目经理必备的素质！ 目录 PPT的典型问题 PPT的核心要素 制作时要注意的问题 讲解时要注意的问题 典型案例分析 所见之典型问题 照本宣科式 制作：office八股 讲解：催眠式的复述 撒胡椒面式 制作：面面俱到 讲解：没有重点 无厘头式 热热闹闹，讲完就忘 经验/功能/建议一：……………… 经验/功能/建议二：……………… 经验/功能/建议三：……………… 经验/功能/建议四：……………… 经验/功能/建议五：……………… 经验/功能/建议六：……………… 经验/功能/建议七：……………… 经验/功能/建议八：……………… PPT的核心要素 制作并讲解好一个PPT，核心要素是什么？ 宝马企业社会责任口号评选活动 口号征集目的:发扬企业奉献与回报精神，带动更多社会力量来共同关注焦点问题 从2007年10月15日开始，BMW与新浪网联合推出BMW企业社会责任口号征集活动，全面征集并评选优秀的广告宣传语，以突出BMW在文化促进、教育支持、环境保护、企业文化等领域中做出的不懈努力，发扬企业奉献与回报精神，带动更多社会力量来共同关注焦点问题。 要求： 1) 所提交作品应为汉语简体字，单字、词组、句子皆可，8字以内 2) 所提交作品应涵盖BMW企业社会责任所关注的焦点领域 3) 所提交作品需体现BMW集团作为中国企业公民的良好形象 4) 所提交作品应展现出BMW作为全球品牌的创新个性 5) 所提交作品应避免与其他汽车品牌的口号相近或重复 获奖结果 入围奖： 行之有道，动达天下 路随心远，心随爱近 优胜奖 上善若水，驭善于行 善道者，路自远 特等奖 行有道，爱无疆 PPT的核心要素 无论是制作还是讲解，都需要回答好两个个问题： 目的是什么？ 推广、汇报、说服… 目标对象是谁? 身份、特点、期望… 如何在最短的时间内传达你的思想？ 围绕目的、提炼亮点、突出亮点 王石的故事 王石和总理的PK 思考： 目标对象是什么 目的是什么 如何达到目的 制作时要注意的问题 首先：PPT的提纲 存在模版要尽量参考模版来展开 确定论述的热点 逐步强化听众印象 技巧 对比法 实例法 数字法 眼球法：第一印象、声光效果、剪辑、Flash动画、一些引人注目的话 MetaSolv公司简介 MetaSolv 在巴西电信的应用 讲解时要注意的问题 了解你的目标对象 制定适合的演讲策略 讲解时眼神的沟通 通过问答保持注意力和积极性 专家形象 着装 避免口语化，声音清晰，底气十足 做好功课，旁征博引 节奏 了解演讲的时间 确定演讲的重点 把握好重点和非重点页面的分布 强化你要重点论述的内容 反复练习 总 结 * * 三多！写得多，念得多，忘得多 照本宣科与撒胡椒面 Over , 3ku! 参与用户的日常工作 俗话说”知之知彼,百战不殆” 了解用户实际使用的习惯,做贴近用户的工作。 为研发开发提供信息和素材,提供改进建议。 善于总结,不段改进,向用户学习。 无厘头式 4 平台建设要求和背景 1 2 3 5 平台建设思路和架构 平台实现功能和进步 平台对集中化的贡献 平台后续发展和规划 全专业综合告警平台 提纲和目录 数字说话 由于9月1日与9月2日是休息日。还不能完全反应业务实际情况。 备注 操作时间超过7s ： 53次 操作时间超过7s： 5683次 总 数： 7 操作次数：327。 7s次数：0次。 操作次数：399。 7s次数：124次。 值班记录 6 操作次数：162。 7s次数：0次。 操作次数：318。 7s次数：153次。 故障工单回复处理 4 操作次数：107。 7s次数：0次。 操作次数：180。 7s次数：108次。 故障工单接受处理 3 操作次数：564。 7s次数：0次。 操作次数：707。 7s次数：361次。 故障工单接受列表 2 操作次数：1123。 7s次数：0次。 操作次数：1816。 7s次数：391次。 用户登录 1 割接后 割接前 描 述 序号 30家全球顶级运营商中有24家采用MetaSolv产品 纳斯达克上市公司, 成立于1992年德州 成功经验遍布全球45个国家180个电信运营商 OSS 业务开通领域的领导者 中国的本地支持队伍 眼球法、1 优化能力存在差异 支撑手段欠缺 依赖于厂家工具 单机版优化软件 分析评估效果不佳 工作成果不易共享 省公司只能通过组巡等方式 检查各地优化工作，无法适 时掌握网络实际情况、优化 手段是否合理等情况 集中优化工作还未开展， 优化工作由各分公司独立