商议管理技巧(形象gd).pptVIP

* * * * * * * * * * * * 表现型和和蔼型：通过人；控制型和分析型：通过事实 * 12前提是得到所尊敬的人的认可：表现型，广告请名人。刘德华黑头发 说服和蔼型的人要说“你看，大家都同意……” * * * * * * 决策方式：不是过程，是结果 * 1、四种风格可能有交叉，但在压力大时能表现出真我。逼他，表现型：杀他；和蔼型：自杀；控制型：雇人杀他；分析型：躲避。 2、讲课的目的不在贴标签，而在于了解对方心理，从而掌握沟通的偏重 * 根据对方的风格，调整自己。 * 人际交往，沟通是一项比较复杂的技能，是人的一生都在不断认识、提高、完善的一项能力。刚才给大家讲的是个人的一些沟通风格，以及相对各种风格的人应采取的一些的技巧，给大家提供在沟通时一些比较科学的依据，以求帮助大家较好地提高沟通能力和沟通的有效性。 下面我们将针对日常工作中所遇到的几种情况，提供一些比较具体的沟通方法和原则。 * * * 不要以为上级知道一切：assume，ass—驴，u— you，me * * * * * * * * * 开放式的问题：你需要陈述回答的问题 封闭式的问题：你用一个字回答的问题 * * 问所有人，然后请学员列出所有的内容 * 开始用开放式的问题一定很容易，例如：天气 The open questi